Reviews

8.3 / 10
6508 beoordelingen
Schrijf beoordeling

89% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.4/10
Info over verloop order
8.2/10
Snelheid levering
8.4/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.4/10
Informatie op de website
8.4/10

6508 Reviews

Romy Kwetters

8/10

Prima. Wel rekening houden met een eigen slot om de gesloten container echt af te kunnen sluiten.

Sterke punten

Snelle levering.

Verbeterpunten of tips

Levertijd maakt eigenlijk niet uit als er niemand aanwezig hoeft te zijn, had vermeld kunnen worden.


Maarten de Jong

6/10

Prima ervaring, alleen erg stug bij een communicatiefoutje

Sterke punten

Snel, goede prijs

Verbeterpunten of tips

Iets aan flexibiliteit bij een type foutje in het doorvoeren van het adres. Wordt nu 100% op mij verhaald, terwijl chauffeur is op een niet bestaand adres geweest. Foutje is juist ontstaan door een... Iets aan flexibiliteit bij een type foutje in het doorvoeren van het adres. Wordt nu 100% op mij verhaald, terwijl chauffeur is op een niet bestaand adres geweest. Foutje is juist ontstaan door een haast actie om de planning van het bedrijf te helpen. Kan klant vriendelijker


Roland Snel

8/10

Snel geregeld

Sterke punten

lange huur tijd

Verbeterpunten of tips

Plaatsen container niet volgens mail uitgevoerd, toch netjes, alleen aan de verkeerde kant


Udo van haren

8/10

Zeer tevreden !! Netjes op tijd en niet moeilijk kwa plaatsing

Sterke punten

Snelle reactie , snelle plaatsing

Verbeterpunten of tips

Acties voor particulieren


Carlo

8/10

Prima service.

Sterke punten

Snelle plaatsing container.

Verbeterpunten of tips

Geen.


Fred Klarenbeek

10/10

Fijn behandeld, op de afgesproken tijd geleverd en in goed overleg met de chauffeur geplaatst.

Sterke punten

werkt op afspraak.

Verbeterpunten of tips

geen


Ferenc

7/10

Goed maar de planning klopt nergens van en je wacht onnodig

Sterke punten

Begrijp deze vraag niet

Verbeterpunten of tips

Betere planning


Astrid de Koning

6/10

Tot op heden niet geweldig.

Sterke punten

Rene was behulpzaam om het toch recht te trekken.

Verbeterpunten of tips

Tegenstrijdige informatie en bij navraag wordt er de minst gunstige termijn toegepast voor de klant.
In de bevestiging staat dat definitieve dag en tijdstip bevestigd worden. Niks gehoord. Bij...
Tegenstrijdige informatie en bij navraag wordt er de minst gunstige termijn toegepast voor de klant.
In de bevestiging staat dat definitieve dag en tijdstip bevestigd worden. Niks gehoord. Bij navraag bleek het een ander dagdeel te zijn. Dit zou veranderd worden en vervolgens stonden ze al op de stoep om de container te leveren.
Dus verbeterpunt: communicatie richting de klant en doen wat je zegt/aangeeft dat je gaat doen.


Frank

9/10

Netjes, goed, adequaat

Sterke punten

Goede website

Verbeterpunten of tips

Geen


Vlist

10/10

Perfect

Sterke punten

Snel en aardig

Verbeterpunten of tips

Geen