Reviews

Containermaat
8.3 / 10
6506 beoordelingen
Schrijf beoordeling

89% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.4/10
Info over verloop order
8.2/10
Snelheid levering
8.4/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.4/10
Informatie op de website
8.4/10

6506 Reviews

Eugene

10/10

Goed

Sterke punten

Snel

Verbeterpunten of tips

Geen

Marcel

10/10

Mijn ervaring is goed. De dag van bezorgen werd ik netjes gebeld door de chauffeur die zeer professioneel met zijn wagen de container keurig precies in een parkeerplaats zetten even een gezellig... Mijn ervaring is goed. De dag van bezorgen werd ik netjes gebeld door de chauffeur die zeer professioneel met zijn wagen de container keurig precies in een parkeerplaats zetten even een gezellig babbeltje en hij ging weer verder met zijn route. Nou kon ik aan de slag

Sterke punten

De klantenservice ik kon geen inlog aanmaken meerdere malen geprobeerd maar ging niet . Na telefonisch contact met de klantenservice die mij vriendelijk en behulpzaam te woord stond heeft deze voor... De klantenservice ik kon geen inlog aanmaken meerdere malen geprobeerd maar ging niet . Na telefonisch contact met de klantenservice die mij vriendelijk en behulpzaam te woord stond heeft deze voor mij een ophaal opdracht aangemaakt en de dag erna werd hij al opgehaald top geregeld bedankt daarvoor

Verbeterpunten of tips

Inlog aanmaken

Fred Casteleins

8/10

Goede afspraak en levering

Sterke punten

Goede medewerkers

Verbeterpunten of tips

Geen

Paul H

1/10

Slecht. Container gereserveerd voor 1 mei, staat in digitale omgeving opeens 3 mei. Na telefonisch contact staat de levering opeens op 2 mei. Weer telefonisch contact en toen was het niet mogelijk... Slecht. Container gereserveerd voor 1 mei, staat in digitale omgeving opeens 3 mei. Na telefonisch contact staat de levering opeens op 2 mei. Weer telefonisch contact en toen was het niet mogelijk de container te reserveren voor 1 mei. Dit terwijl ik deze wel via de site bestelde voor 1 mei en heb betaald. Uiteindelijk maar geannuleerd en bij lokale verhuurder container gehuurd die ze netjes 2 uur later kwamen afleveren.

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Zie ervaring

R. de Wit

10/10

Alles snel geregeld, vriendelijk te woord gestaan. Goede service

Sterke punten

Vriendelijk en nemen de tijd om je vragen te antwoorden

Verbeterpunten of tips

Geen, is voor mij prima

van wijk

2/10

Ik heb een 12m3 container ontvangen voor een 15m3. Ondanks nameten werd er niets mee gedaan. Later opnieuw een container besteld, toen een 12m3, deze bleek exact de zelfde afmeting te hebben als de... Ik heb een 12m3 container ontvangen voor een 15m3. Ondanks nameten werd er niets mee gedaan. Later opnieuw een container besteld, toen een 12m3, deze bleek exact de zelfde afmeting te hebben als de eerste. Het is triest dat men aan de telefoon blijft volhouden dat de eerste echt wel 15m3 zou zijn.

Sterke punten

contact met chauffeur

Verbeterpunten of tips

luister naar een klant

Stoop

9/10

Snel geregeld, prima communicatie

Onbekend

10/10

Super goed

Sterke punten

Snelle reactie

Verbeterpunten of tips

Geen

L. Ruiten

8/10

Makkelijk afspraak maken en flexibel

Sterke punten

zeer flexibel

Verbeterpunten of tips

iets duidelijker met afspraak maken

Ringeling

8/10

Container besteld maar kon helaas niet geleverd worden op gewenste dag. Werd netjes gebeld voor een alternatieve datum. Chauffeur kwam op afgesproken dag te vroeg. Gelukkig is hij later die dag... Container besteld maar kon helaas niet geleverd worden op gewenste dag. Werd netjes gebeld voor een alternatieve datum. Chauffeur kwam op afgesproken dag te vroeg. Gelukkig is hij later die dag alsnog langsgekomen om de container te leveren toen ik aanwezig was.

Sterke punten

Duidelijke website. Duidelijke communicatie. Flexibel

Verbeterpunten of tips

Over het geheel prima tevreden. Ter verbetering zou het nakomen van afgesproken tijd aangehouden kunnen worden.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.