Reviews

Containermaat
8.3 / 10
6512 beoordelingen
Schrijf beoordeling

89% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.4/10
Info over verloop order
8.2/10
Snelheid levering
8.4/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.4/10
Informatie op de website
8.4/10

6512 Reviews

Boris

9/10

Vriendelijke mensen. Snel geleverd en opgehaald.

Sterke punten

Snel
Vriendelijk

Verbeterpunten of tips

Online bestelproces kan makkelijker

Gielen hovenierswerken

6/10

Na meermaals bellen om container te komen legen omdat hij half op de weg stond heeft het nog 4 dagen geduurd voordat hij op gehaald werd.

Sterke punten

Goede prijzen

Verbeterpunten of tips

Minder chargarijnige chauffeurs sturen

Remco

2/10

Slechte ervaring! Zand besteld op website, na betaling krijg je een telefoontje dat ze helemaal niet leveren in jouw regio (Eindhoven). Terugbetaling waren ze vergeten… maar na herhaald bellen... Slechte ervaring! Zand besteld op website, na betaling krijg je een telefoontje dat ze helemaal niet leveren in jouw regio (Eindhoven). Terugbetaling waren ze vergeten… maar na herhaald bellen alsnog in orde gemaakt. Duurde daardoor wel meer dan een week..

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Checken of er geleverd kan worden in de regio alvorens klant te laten betalen

HTR Rotterdam BV

8/10

Bestellen via internet gaat makkelijk. Levering was supersnel.

Sterke punten

Levering is prima.

Verbeterpunten of tips

Ophalen gaat helaas minder snel.

Dolmans

10/10

Top service! Moesten op korte termijn een container hebben voor een hoop stenen tegels. Deze een dag voorafgaand bij containermaat besteld en de volgende dag gelijk geleverd.

Waren... Top service! Moesten op korte termijn een container hebben voor een hoop stenen tegels. Deze een dag voorafgaand bij containermaat besteld en de volgende dag gelijk geleverd.

Waren helaas niet thuis, maar dit was geen probleem. De chauffeur belde ons netjes op en vroeg waar de container mocht komen! Enorm bedankt!

Sterke punten

Communicatie & Service

Verbeterpunten of tips

Wellicht op de website een duidelijkere beschrijving wat in de container mag. Zoals bij de steen/puin container ook terrastegels & kiezel?

Wellicht een optie om aan te geven of iemand... Wellicht op de website een duidelijkere beschrijving wat in de container mag. Zoals bij de steen/puin container ook terrastegels & kiezel?

Wellicht een optie om aan te geven of iemand thuis zal zijn of niet op de website bij bestellen? Zodat de chauffeur misschien direct telefonisch contact kan opnemen met de besteller. Scheelt wellicht een paar minuten wachten bij de bel.

Nvt

10/10

Een snelle levering en altijd een goede service

Sterke punten

Nvt

Verbeterpunten of tips

Nvt

Janus

6/10

Reservering werd over het weekend getilt, daardoor liep mijn planning de soep. Dit ondanks tijdig reserveren

Sterke punten

Goedkoop

Verbeterpunten of tips

Datum handhaven

Akkas

1/10

Slecht

Sterke punten

Geld nemen doen ze goed en eigen fouten zien doen ze helaas niks mee!

Verbeterpunten of tips

Eerlijkheid!

Johannes

4/10

Normaal gesproken ben ik niet van de slechte recensies want iedereen kan weleens een off day hebben en fouten maken is menselijk, maar als je een 10 m3 container besteld en je een 6 krijgt zonder... Normaal gesproken ben ik niet van de slechte recensies want iedereen kan weleens een off day hebben en fouten maken is menselijk, maar als je een 10 m3 container besteld en je een 6 krijgt zonder dat te vermelden is het onacceptabel. Telefonisch hebben ze aangegeven dan de 10m3 container schaars vandaar dat er een 6 geleverd wordt. (Bied ze dan ook niet aan) Daarnaast 3 dagen moeten wachten tot er nog een tweede container geleverd konden worden met elke dag de belofte dat ie volgende ochtend geleverd gaat worden maar vervolgens pas na 3 dagen! Wel complimenten voor de tweede chauffeur die in oplossingen probeerde te denken!

Sterke punten

Niet kunnen vinden!

Verbeterpunten of tips

Vooraf communiceren als iets niet mogelijk is, kortere lijnen met de chauffeurs/planning

Stef

10/10

Perfect, snel geregeld, goede communicatie via whatsapp, netjes geveegd na container weghalen!

Sterke punten

Net contact

Verbeterpunten of tips

Nee

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.