Goede prijs, goed contact
Er staat 'volgende dag geleverd', maar (en dat wisten we natuurlijk ook al wel) dit bleek niet mogelijk. Liever eerlijkheid dan valse verwachtingen....
Klantenservice belt zoals afgesproken terug
De levering was wat hobbelig en ook het ophalen gebeurd niet zoals afgesproken (dag te laat).
Het meeste op de website functioneert
Reminder sturen, op laten halen van de bak toegankelijker maken
Snelle levering
Juiste tijdblok aanhouden bij ophaalmoment
Duidelijke uitleg
Geen
duidelijk, eenvoudig bestellen
.
Terugkopeling
Telefonisch contact
Duidelijk
Aanbieding bij meerdere containers
Duidelijk, snel informatie
Geen
Snelle levering
Nvt