Reviews

8.4 / 10
3541 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.4/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.2/10
After sales
8.2/10

3541 Reviews

M. Vogel

10/10

Helemaal top


newton

8/10

Snel en betrouwbaar

Sterke punten

De snelheid van leveren.

Verbeterpunten of tips

nvt


De Boer

10/10

Prima. Alles op tijd geleverd.

Sterke punten

Is uitstekend. Er is ook snel gereageerd op een vraag die ik gesteld had.

Verbeterpunten of tips

Nvt


AvD

2/10

Erg ontevreden over de service!
Na bestelling van 2 kleine artikelen, bleek de website niet up-to-date.
Er was maar 1 exemplaar beschikbaar....
Ik werd hierover netjes...
Erg ontevreden over de service!
Na bestelling van 2 kleine artikelen, bleek de website niet up-to-date.
Er was maar 1 exemplaar beschikbaar....
Ik werd hierover netjes geïnformeerd en de vraag werd gesteld of ik dan akkoord ging met het leveren van 1 artikel. Aangezien de verzendkosten hiermee hoger waren dan de prijs van het artikel, leek het mij schappelijk dat er als geste iets aan de verzendkosten gedaan zou worden. Helaas werd hier afwijzend op gereageerd. Ik bestel mijn artikelen de volgende keer bij een bedrijf wat wel klantvriendelijk is.

Verbeterpunten of tips

Klantvriendelijkheid en up-to-date brengen van de voorraden op de website


Anoniem

9/10

Prima

Sterke punten

prima jas

Verbeterpunten of tips

ik moest echt zoeken in mijn mail wat ik bij u besteld had (een winterjas, maar jullie hebben een kampeer spullen site...)omdat de site: winterkleding-outlet.nl is en niet coppens recreatie (waar ik... ik moest echt zoeken in mijn mail wat ik bij u besteld had (een winterjas, maar jullie hebben een kampeer spullen site...)omdat de site: winterkleding-outlet.nl is en niet coppens recreatie (waar ik de jas besteld heb)


Anoniem

7/10

Niet positief

Sterke punten

Goede communicatie

Verbeterpunten of tips

Iets verkopen op de website en later zeggen dat het niet meer in de winkel ligt en ook niet meer kunnen leveren.....


Romy Vroom

10/10

Duidelijke website, communicatie met medewerker via de mail verliep prima. Fijn dat je via afterpay kunt betalen.

Sterke punten

duidelijke website, bestelling was gemakkelijk te plaatsen

Verbeterpunten of tips

Jammer dat de website aangaf dat een product nog op voorraad was en dat dit niet zo bleek te zijn. Communicatie hierover verliep verder prima


Anoniem

4/10

Nog steeds niet binnen

Sterke punten

Niet geleverd


Anoniem

6/10

1x wat besteld

Verbeterpunten of tips

Er werd aangegeven levertijd 3-12 dagen. En opeens is het pakket er, zonder aankondiging.
Zou fijn zijn als je weet wat de status is van je bestelling