Coppens Rekreatie

Sterke punten

Nadat ik een bestelling had gedaan voor een luifel + aluminium frame en een aluminium frame voor mijn voortent bleek dat er iets niet goed gegaan was vanwege prijs (wat overigens niet mijn fout was,... Nadat ik een bestelling had gedaan voor een luifel + aluminium frame en een aluminium frame voor mijn voortent bleek dat er iets niet goed gegaan was vanwege prijs (wat overigens niet mijn fout was, maar dat van jullie) kreeg ik netjes een mailtje van Loes Tops met de mededeling dat het frame voor de voortent € 105,= duurder was. Ik heb dat meteen overgemaakt zodat het totaal van mijn bestelling op € 570,= kwam, best een aanzienlijk bedrag zo even na de vakantie. Prima geregeld en snel in huis.

Verbeterpunten of tips

Nadat ik de bestelling binnen had gekregen zag ik tot mijn verbazing dat er geen zakken bij de tentstokken bijgeleverd waren.
Ik heb daar 26/08/2018 een mailtje aan Loes Tops gestuurd met de... Nadat ik de bestelling binnen had gekregen zag ik tot mijn verbazing dat er geen zakken bij de tentstokken bijgeleverd waren.
Ik heb daar 26/08/2018 een mailtje aan Loes Tops gestuurd met de vraag of die zakken er apart bij besteld moeten worden maar tot op heden heb ik daar geen reactie op gekregen. Vind ik toch een minpuntje, als er in mijn ogen geld mee genoemd is wordt er meteen op gereageerd maar bij een gewone vraag hoor ik niets.

Sterke punten

ik heb alleen naar jas gekeken die ik wil de bestellen en gedaan

Verbeterpunten of tips

jas zou woensdag geleverd worden maar dat werd donderdag. nu vind ik het geen drama maar helaas geen bericht gehad dat het een dag later zou worden van te voren.

Sterke punten

Duidelijke website, goede prijzen.

Sterke punten

Gewoon goede service en snelle levering. Order was niet compleet en daar goede feedback over gehad. Ben een zeer tevreden klant.

Verbeterpunten of tips

Nee

Sterke punten

Prima kortingsacties

Sterke punten

Het product waarvoor ik belangstelling had was aanwezig op jullie website. Bestellen was een eitje, bezorging conform de afspraak, info over het verloop van de order was prima. Heb niet met een... Het product waarvoor ik belangstelling had was aanwezig op jullie website. Bestellen was een eitje, bezorging conform de afspraak, info over het verloop van de order was prima. Heb niet met een medewerker gesproken, dus over klantvriendelijkheid en reactiesnelheid kan ik geen oordeel geven. Het product was mijn maat dus after sales ben ik niet nodig geweest.

Sterke punten

Juiste spullen vlot geleverd