Ervaring met dit bedrijf was zeer goed
Sterke punten
goede afhandeling
3542 Reviews
Aangenaam
Sterke punten
Ondanks Corona maatregelen telefonisch perfect verder geholpen om zo het juiste te bestellen !
Slechte service qua garantie. Uitgescheurde dakringen van voortent wordt beoordeeld als ondeskundig gebruik of weersinvloeden, terwijl het overduidelijk een constructie fout is
Sterke punten
Nvt
Verbeterpunten of tips
Beter luisteren naar de klant bij klachten of schade
Positief
Nieuwe camper gekocht bij Rob. Zeer kundig, service- en klantvriendelijk! Alles prima geleverd. Probleempjes keurig opgelost. Rob, bedankt !!
Sterke punten
Verkoper met verstand van product en begrip voor klant.
Verbeterpunten of tips
Geen
Wij hebben een Doreama panoramaluifel besteld bij Coppens Rekreatie. Vooraf telefonisch contact opgenomen om enkele gegevens te controleren. Het telefonisch contact verliep goed en de medewerker...
Sterke punten
Coppens de luifel leveren terwijl dit bij de meeste bedrijven niet het geval was.
Verbeterpunten of tips
Naar onze ervaring geen verbeterpunten.
Telefonisch gewoon niet te bereiken. Meerdere keren geprobeerd maar helaas niemand aan de telefoon gehad.
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Wees bereikbaar voor uw klanten
De eerste keer was prima
Niet al te best slechte service
Verbeterpunten of tips
Service is ver beneden pijl Bij klacht krijg je geen reactie ook niet na 3 x te hebben gemaild. Nu maar afwachten of ze alsnog reageren !!!
Super vriendelijk en behulpzaam
Sterke punten
vlot in alternatieven passend bij de klant te vinden
Verbeterpunten of tips
webshop is onvolledig of niet overzichtelijk voor kleinere materialen