Reviews

8.4 / 10
3541 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.4/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.2/10
After sales
8.2/10

3541 Reviews

Roel

10/10

We hebben op het laatste moment voor de vakantie nog een voortent en luifel besteld en mooi optijd binnen gekregen. Op de website staat alles goed vermeld zodat we vrij snel een tent konden kiezen.

Sterke punten

Overzichtelijke website, snelle levering


Theo Jansen

2/10

Twee keer telefonisch contact gehad zouden terug bellen niets gehoord . Een e-mail gestuurd geen reactie .

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Zie boven


C'est La Vie Trading

2/10

Ik kocht via de site een aanbouw voor een voortent. die blijkt er in twee uitvoeringen te zijn, echter stond dit niet op de site. na een belletje was dit wel duidelijk en moest ik de tent omruilen.... Ik kocht via de site een aanbouw voor een voortent. die blijkt er in twee uitvoeringen te zijn, echter stond dit niet op de site. na een belletje was dit wel duidelijk en moest ik de tent omruilen. dit gedaan, echter kreeg ik wederom een verkeerde tent mee. Dus nog een derde tent moeten ophalen. Probleem was alleen dat de tenten iedere keer op en neer naar Ibiza moesten worden vervoerd t.w.v. 100,= per retour. En men nu zegt dat is niet ons probleem! en vergoed slecht 30,= van de gemaaakte kosten. Erg jammer.

Sterke punten

vriendelijk personeel

Verbeterpunten of tips

Niet weg lopen voor je verantwoording


Mandemaker

6/10

Kwam het bedrijf tegen op internet . Is ons redelijk goed bevallen

Sterke punten

Nee

Verbeterpunten of tips

Ik had een e-mail verwacht als het pakket verstuurd werd


Esther

3/10

Mijn eerste en tevens laatste aankoop. Ik ben nl teleurgesteld in het bedrijf. Mijn online bestelling werd 1-2 dagen later deels geannuleerd omdat de sandalen uitverkocht bleken te zijn. In de... Mijn eerste en tevens laatste aankoop. Ik ben nl teleurgesteld in het bedrijf. Mijn online bestelling werd 1-2 dagen later deels geannuleerd omdat de sandalen uitverkocht bleken te zijn. In de winkel ging het sneller dan verwacht. Spijtig dat dit dan niet goed bijgehouden wordt en ik later teleurgesteld moet worden.

Sterke punten

Nvt

Verbeterpunten of tips

Online shop en gewone winkel beter op elkaar afstemmen qua voorraad


Wim

9/10

Uitstekend

Sterke punten

Prima aanbiedingen en vlotte levering😁

Verbeterpunten of tips

Ga zo door👍


Bakker

8/10

In een woord Fantastisch!

Verbeterpunten of tips

Nee


Anoniem

4/10

Geen goede ervaring, volgende keer misschien beter.

Verbeterpunten of tips

website niet up to date, bestelde artikel wel betaald maar geen levering mogelijk.
Geld retour binnen 14 dagen ??


Anoniem

8/10

Goede service

Sterke punten

Veel keuze verschillende type

Verbeterpunten of tips

Eerder melden open op zondagen


Anoniem

6/10

Weinig keuze maar toevallig wel het item dat ik nodig had!

Verbeterpunten of tips

Retourproces; moet artikelnr handmatig invullen (wel meer dan 10 cijfers per artikel), tip: doe er een kopie van het bestelformulier bij met mogelijkheid tot aanvinken retouren.
veel...
Retourproces; moet artikelnr handmatig invullen (wel meer dan 10 cijfers per artikel), tip: doe er een kopie van het bestelformulier bij met mogelijkheid tot aanvinken retouren.
veel webwinkels hebben antwoordnr, retour op eigen kosten maakt niet aantrekkelijk.