Enige kinpun t is dag je na beatellen geen bevestigingsmail krijgt
Sterke punten
Scherp e prij s
Verbeterpunten of tips
Bestelbevestigingskopie sturen
3541 Reviews
Geen bevestigingsmail na bestelling ontvangen (bleek een fout in systeem bij telefonische navraag) en geen melding van verloop bestelling. Pas na verzending een e-mail van Postnl ontvangen, dat...
Sterke punten
Duidelijk, eenvoudig bestellen en vriendelijke hulp desk
Verbeterpunten of tips
Betere bevestiging van verloop bestelling voor e-mail postnl.
Snelle levering
Super service!
Sterke punten
Klantvriendelijkheid en verwerkingssnelheid
Verbeterpunten of tips
Geen bevestigingsmail van de bestelling ontvangen.
Goede ervaring met bestellen en ruilen van artikelen
Sterke punten
Goede afwikkeling
Verbeterpunten of tips
Snellere levering van artikel, ook op maandag
Ik had graag een email ontvangen met daarin de bevestiging van de bestelling en afleverdatum, zat nu 3 dagen in afwachting of alles wel goed was verlopen.
Verbeterpunten of tips
Bij online bestelling per email bevestiging sturen, zodat klant weet dat de bestelling goed is verlopen/verwerkt.
Winterjas gekocht
Sterke punten
Product is goed geleverd
Verbeterpunten of tips
Het sturen van een bevestigingsmail bij een bestelling, dit ontbrak namelijk.
Prima ervaring
Sterke punten
Retourzending werd zonder problemen teruggenomen en terugbetaald
Verbeterpunten of tips
Vergroten v Afbeelding v kleding werkte (bij mij) niet goed
Prima! Snelle en correcte levering.
Een aandachtspuntje: ik miste een email waarin de bevestiging van mijn bestelling.
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Aan de klant een bevestigingsmail sturen dat de bestelling ontvangen is.
Geen bevestiging van de bestelling en geen info, email, over levering. Ook niet in spam map.
Verbeterpunten of tips
Info over bestelling.