Reviews

8.4 / 10
3541 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.4/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.2/10
After sales
8.2/10

3541 Reviews

Irene Thiesen

1/10

Erg rommelig en niet up to date!
Ik heb niets gekocht, want het was er niet en met een leugen mij op de hoogte gebracht.
Het artikel zou in de winkel net verkocht zijn terwijl het niet...
Erg rommelig en niet up to date!
Ik heb niets gekocht, want het was er niet en met een leugen mij op de hoogte gebracht.
Het artikel zou in de winkel net verkocht zijn terwijl het niet in de de winkel te koop is volgens de website.
Webshop only!!!
Gelijk een mail gestuurd, maar niets meer gehoord!

Sterke punten

Veel aanbod, te veel!

Verbeterpunten of tips

Te veel om op te noemen!


Anoniem

10/10

Prima aanbiedingen en super service.


Anoniem

6/10

Vlotte verzending maar geen reactie op mails en beetje onhandig betalen via after pay ...daar zijn mn retoeren nog niet terug af getrokken.

Verbeterpunten of tips

reageer eens op mails; 3 mails verzonden ..geen reactie, duidelijker op de website vertellen hoe het retoerproces in zn gang gaat bij jullie..... retoerproces aanpassen zodat dit duidelijker gaat... reageer eens op mails; 3 mails verzonden ..geen reactie, duidelijker op de website vertellen hoe het retoerproces in zn gang gaat bij jullie..... retoerproces aanpassen zodat dit duidelijker gaat lopen.


Anita

3/10

Een ovoldoende helaas. Artikel werd beschadigd geleverd.
Heb direct een e-mail gestuurd maar nooit een reactie gehad.
Mijn tweede order is geheel gecancelled, producten waren allebei...
Een ovoldoende helaas. Artikel werd beschadigd geleverd.
Heb direct een e-mail gestuurd maar nooit een reactie gehad.
Mijn tweede order is geheel gecancelled, producten waren allebei ineens niet op voorraad, heel vreemd.
Ook de retourzendkosten, waarvan duidelijk op de website staat dat deze
in geval van schade vergoed worden, zijn niet vergoed.

Verbeterpunten of tips

- klanten mailen, ook persoonlijk iets terugsturen
- voorraad online beter bijhouden, klanten willen niet teleurgesteld worden
- daadwerkelijk vergoeden wat er beloofd wordt op de...
- klanten mailen, ook persoonlijk iets terugsturen
- voorraad online beter bijhouden, klanten willen niet teleurgesteld worden
- daadwerkelijk vergoeden wat er beloofd wordt op de website
- de vier aparte websites zijn verwarrend; gooit dit allemaal op 1 hoop
- als HBO student Toerisme en Recreatie kan ik u daar ook wel mee helpen!


Anoniem

9/10

Bestelling snel geleverd. Produkten zoals omschreven op site.

Sterke punten

nvt

Verbeterpunten of tips

nvt


Anoniem

10/10

Gewoon goed

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

8/10

Prima

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Désirée

10/10

Een geweldige eerste ervaring. Voor de helft van de prijs een prachtige winterjas kunnen kopen. Deze is supersnel, zonder verzendkosten, op mijn woonadres in Duitsland bezorgd!

Sterke punten

Geen verzendkosten naar Duitsland bij een sterk afgeprijsde winterjas en supersnelle levering.


Anoniem

8/10

Prima bedrijf

Sterke punten

Vriendelijke site, snelle levering en een mooi product.

Verbeterpunten of tips

Geen idee