Reviews

8.4 / 10
3541 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.4/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.2/10
After sales
8.2/10

3541 Reviews

Postma

8/10

Goed

Sterke punten

Goed prijs netjes geleverd

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

8/10

Via bol.com besteld, maar het verkeerde product binnen gekregen, dus niet zo’n goede ervaring.

Verbeterpunten of tips

2-3 dagen levertijd is tegenwoordig langer dan gemiddeld. Probeer dat te verkorten.


Anoniem

9/10

Prima. Het product was goedkoper dan bij andere sites, geen verzendkosten. Wel vrij lange levertijd.


Anoniem

6/10

Een bestelling geplaatst zogezegd verstuurd maar plots melding niet meer voorradig. Contact opgenomen met winkel super vriendelijk blijkbaar was artikel er wel maar niet op de juiste plaats. Super... Een bestelling geplaatst zogezegd verstuurd maar plots melding niet meer voorradig. Contact opgenomen met winkel super vriendelijk blijkbaar was artikel er wel maar niet op de juiste plaats. Super vriendelijk en kwam in orde! Maar als klant die belt vanuit België koste mij dit 13 euro en dit vind ik niet ok gezien het artikel er wel was.............

Sterke punten

Vriendelijk aan de telefoon

Verbeterpunten of tips

Moest bellen en dit heeft me heel veel geld gekost!!!!!


Anoniem

8/10

Prima prijskwaliteit verhouding en snelle levering!


Anoniem

7/10

Mijn ervaring is goed!

Sterke punten

Info over verloop order.
Reactiesnelheid


Anoniem

10/10

Feb 2018 een fietsenrek laten monteren op onze camper.
Verder hadden we nog allerlei kleine probleempjes laten noteren op het werkformulier (2 rolhorretjes wilden niet meer lekker oprollen, de...
Feb 2018 een fietsenrek laten monteren op onze camper.
Verder hadden we nog allerlei kleine probleempjes laten noteren op het werkformulier (2 rolhorretjes wilden niet meer lekker oprollen, de hordeur zat los, de plisseergordijn in de passagiersdeur was kapot, een sluiting in de luifel werkte niet mee en de klepjes van electriciteit en water sloten niet meer goed.)
We werden gebeld omdat de klepjes van electriciteit en water echt vervangen moetsen worden (55 euro).
Dit hebben we maar lten doen.
Toen we de camper op gingen halen was natuurlijk het fietsenrek keurig gemonteerd. We verwachtten nogal wat extra kosten op de rekening vanwege het klein onderhoud voornamelijk werkuren.
Tot onze grote verbazing sronden alleen het fietsenrek met montage en de klepjes op de rekening.
Voor de overige zaken werd dus helemaal niets in rekening gebracht!!
Top-service: vandaar deze uitstekende beoordeling!
Wij bevelen Coppens Rekreatie daarom van harte aan.

Sterke punten

Kleine reparaties meegnomen zonder extra kosten.
Meedenken met de eigenaren.
Contact bij extra kosten die gemaaakt moeten worden.


Danielle

6/10

Verzending snel. Alleen erg jammer als een artikel niet goed past en wilt ruilen voor een andere maat, dat je zelf de verzendkosten moet betalen.
De beschrijving was dus ook niet duidelijk...
Verzending snel. Alleen erg jammer als een artikel niet goed past en wilt ruilen voor een andere maat, dat je zelf de verzendkosten moet betalen.
De beschrijving was dus ook niet duidelijk bij het artikel qua maatvoering. Anders had ik gelijk de juiste maat besteld.

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Bij ruilingen een antwoordnummer aanmaken.
Beter artikelbeschrijving in maatvoering.


Anoniem

10/10

Snel geleverd

Sterke punten

goed verpakt

Verbeterpunten of tips

de kleur was op de foto een stuk lichter dan de werkelijke kleur, maar in mijn geval kwam hij er keurig bij