Reviews

8.4 / 10
3541 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.4/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.2/10
After sales
8.2/10

3541 Reviews

Anoniem

7/10

Prima service

Verbeterpunten of tips

Een mail met de leverdatum zou handing zijn


Anoniem

7/10

Goed

Sterke punten

Snelheid van levering

Verbeterpunten of tips

Kosten bij het retourneren van spullen


Piet

7/10

Oke

Sterke punten

Nee

Verbeterpunten of tips

De tracking moet eerder geregeld zijn


Anoniem

9/10

Fijne webshop.snelle en goede levering


Cees van Overveld

10/10

Geachte heer/mevrouw,
Mijn bestelling is keurig en vlot geleverd met uitstekende informatie over de status van de bestelling zowel door u als door post NL. Dank u zeer.
Met vriendelijke...
Geachte heer/mevrouw,
Mijn bestelling is keurig en vlot geleverd met uitstekende informatie over de status van de bestelling zowel door u als door post NL. Dank u zeer.
Met vriendelijke groet.
Cees van Overveld


Wietse

5/10

Eenmalige aanschaf ski-jas. De dag dat de jas werd verzonden is de prijs op de website verlaagd met €20 euro. Was aardig geweest dat men dit had laten weten.

Verbeterpunten of tips

Meer communicatie over verzending (aanbieden bij PostNL) en ook ontvangst na retourzending zou fijn zijn. Zowel bij de bestelling als na de retourzending volgt een periode van radiostilte.


Anoniem

10/10

Coppens Recreatie heeft ons heel goed op de hoogte gehouden van de levering. Ons heel vriendelijk verwittigd dat de levering later zou toekomen dan was afgesproken. Een goed klantvriendelijk bedrijf.


Anoniem

10/10

Zeer goed

Sterke punten

snelle levering

Verbeterpunten of tips

geen


Anoniem

8/10

Goede levering, graag adres sticker toevoegen.


Karin

9/10

Ik ben heel tevreden over de website, de snelle levering, de (klant)vriendelijkheid aan de telefoon.

Sterke punten

De snelhei en de vriendelijkheid.

Verbeterpunten of tips

De enige 4 (voor reactiesnelheid) heeft betrekking op het late antwoord op een vraag over een andere maat. Maar waarschijnlijk was mijn vraag per ongeluk blijven liggen.Inmiddels had ik die maat al... De enige 4 (voor reactiesnelheid) heeft betrekking op het late antwoord op een vraag over een andere maat. Maar waarschijnlijk was mijn vraag per ongeluk blijven liggen.Inmiddels had ik die maat al besteld. Naar aanleiding van het antwoord zou ik gedacht hebben dat een maat kleiner niet een groot verschil was met de maat die ik het eerst besteld had, maar dit verschil bleek juist heel groot te zijn - zódanig, dat e ene maat te groot maar de andere te klein bleek. Het zou wel handig zijn als dit op de website vermeld was.