3541 Reviews
Ik heb geen persoonlijke ervaring. de levering is uitmuntend verlopen
Sterke punten
nee
Verbeterpunten of tips
nee
Slecht
Sterke punten
Geen
Kom al verscheidene jaren bij dit bedrijf en nu voor het eest een bestelling online gedaan.
Was prima
Sterke punten
Uitgebreid assortiment
Verbeterpunten of tips
Geen
Goed
Sterke punten
geen
Verbeterpunten of tips
punt van aandacht: communicatie tussen telefonische klantenservice (van de website) en info die via de mail binnen komt.
via de mail had ik een vraag gesteld, deze later via de telefoon...
Levering goed alleen geen mail gehad gebeld hierover zouden nog laten weten maar niets meer van gehoord
Sterke punten
Levering goed
Verbeterpunten of tips
Klant ook na plaatsing orde goed te woord staan
Top! Bestelling was 1 maat te klein. Op een nogal suffe manier retour gezonden om te ruilen. Netjes binnen 5 dagen de juiste maat!
Goede prijs-kwaliteit verhouding en goede levertijd.
Vlotte service, goed verpakt, tevreden dus.
De site was niet up to date, bruine teva's besteld, daarna mail gekregen dat ze niet voorradig waren en er alleen nog in het zwart waren.
Sterke punten
Nette mail met opties voor andere keuze of geld terug.
Verbeterpunten of tips
Bevestiging sturen van ontvangen order, zodat klant weet dat bestelling goed aangekomen is.