Coppens Rekreatie

Sterke punten

goede prijs en goed website

Verbeterpunten of tips

Geen DPD BEZORGING!!!

Verbeterpunten of tips

mijn artikel was al niet meer leverbaar tijdens mijn bestelling en daar ben ik zelf achteraan gegaan!

Sterke punten

Duidelijke info over de aanschaf van de voortent en de bijproducten. In ons geval betrof dat de luifel.

Verbeterpunten of tips

Wij vonden het overzicht wat wij in de "winkelwagen" hadden niet duidelijk. Wij hebben via Internet besteld. Ook verdwenen de producten weer uit onze winkelwagen. We moesten goed kijken of het... Wij vonden het overzicht wat wij in de "winkelwagen" hadden niet duidelijk. Wij hebben via Internet besteld. Ook verdwenen de producten weer uit onze winkelwagen. We moesten goed kijken of het uiteindelijk klopte.

Sterke punten

snelle levertijd

Verbeterpunten of tips

nee

Sterke punten

Klant vriendelijk en cooperatief voor nabestelling

Verbeterpunten of tips

Wacht op reactie mbt beschadiging tafel

Sterke punten

mooi product voor goede prijs gekocht

Verbeterpunten of tips

Geen mail ontvangen dat mijn bestelling klaar lag. Na een mailtje van mijn kant hoorde ik dat het klaarlag. Toen ik het kwam halen werd er wat in de kast gekeken, en oh ja.. daar lag het. Zonder... Geen mail ontvangen dat mijn bestelling klaar lag. Na een mailtje van mijn kant hoorde ik dat het klaarlag. Toen ik het kwam halen werd er wat in de kast gekeken, en oh ja.. daar lag het. Zonder bewijs o.i.d meegekregen. De winkel heeft eigenlijk geen bewijs dat ik het opgehaald heb, want ik heb nergens hoeven tekenen voor ontvangst.
Deze procedure kan wel professioneler vind ik ;-)

Sterke punten

Duidelijke site en snelle levering

Verbeterpunten of tips

Als er een bestelling is gedaan zou het fijn zijn als jullie een bevestigingsmail sturen naar de klant

Sterke punten

X

Verbeterpunten of tips

X