Reviews

Coppens Rekreatie
8.4 / 10
3541 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.4/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.2/10
After sales
8.2/10

3541 Reviews

Jan&liesbeth

8/10

We hebben nog niet alles binnen dus .....................???

Anoniem

8/10

Goed

Sterke punten

Nee

Verbeterpunten of tips

Nee

cor muller

10/10

Als tijdens je vakantie bij aankomst op de 6e camping in Spanje de afstandsbediening van de mover, Truma SER, het niet meer doet en je hebt nog meer dan 6 weken te gaan, heb je een heel groot... Als tijdens je vakantie bij aankomst op de 6e camping in Spanje de afstandsbediening van de mover, Truma SER, het niet meer doet en je hebt nog meer dan 6 weken te gaan, heb je een heel groot probleem! Zeker als een reparatiepoging mislukt. Dan maar een nieuwe, na enig speurwerk op internet bij Coppens Recreatie terecht gekomen. Nooit gedacht dat zo'n klein ding zo duur kon zijn, maar bij Coppens viel de prijs mee! Woensdag besteld met verwachting van bezorging op vrijdag bij mijn dochter, die reeds voor dinsdag een vlucht hierheen geboekt had. Voor de zekerheid extra email gestuurd met uitleg. Donderdagmorgen telefoontje van Coppens, afstandsbediening is niet op voorraad en moet van leverancier komen. Toezegging van Coppens dat ze zullen proberen het pakket gewoon op vrijdag te laten bezorgen, en z.s.m. zullen laten weten. Na een spannend uurtje het verlossende telefoontje dat pakket de volgende dag bezorgd wordt! Dit is inderdaad gebeurd en inmiddels werkt de mover weer zoals die de 10 jaar ervoor ook werkte!!!

Sterke punten

Het meedenken en oplossen van het probleem bij de levering. Vooral de snelle en adequate manier van reageren.

Verbeterpunten of tips

Vooral zo door blijven gaan!!!

Anoniem

3/10

Een Isabella Annex, uitbouw voortent, gekocht bij Coppens Rekreatie

Anoniem

9/10

Ervaring betreft uitsluitend het bestellen van een mover via de website. Voordat de bestelling geplaatst is hebben we telefonische informatie ingewonnen over de betreffende mover. Er... Ervaring betreft uitsluitend het bestellen van een mover via de website. Voordat de bestelling geplaatst is hebben we telefonische informatie ingewonnen over de betreffende mover. Er is toen een duidelijke info gegeven over wat er allemaal aan onderdelen standaard bij de mover zit.

Sterke punten

Goede uitleg en vlotte bezorging.

Verbeterpunten of tips

Geen

Anoniem

8/10

Snelle levering.
Jammer dat je voor retourneren zelf de verzendkosten moet betalen.

M.E. Ambagtsheer

10/10

Voor de eerste keer iets besteld en ben zeer tevreden over het jack/ jas

J.M. Kroes

8/10

Ja, één keer

Sterke punten

zie onder

Verbeterpunten of tips

Ik hoop dat het ruilen ook naar wens gaat. De maat was niet goed.

L. Reverda

4/10

Goede 1e service. Besteld en volgende dag in huis. Prima, tot twee keer toe.

Maar tot twee keer toe heb ik de schoenen teruggestuurd omdat de maat beide keren niet goed was.
Hier... Goede 1e service. Besteld en volgende dag in huis. Prima, tot twee keer toe.

Maar tot twee keer toe heb ik de schoenen teruggestuurd omdat de maat beide keren niet goed was.
Hier heb ik van beiden keren echter nog geen bevestiging gekregen dat ze zijn ontvangen en het geld terug zal worden gestort.
Dit vind ik minder.

Sterke punten

Zie boven.

Verbeterpunten of tips

Klanten snel inlichten als er een artikel terug is gekomen.

Anoniem

6/10

Ik bestel niet weer ivm hoge kosten retourneren product

Sterke punten

Netjes op tijd geleverd

Verbeterpunten of tips

Gratis retour kunnen zenden, nu eigen kosten €6,95

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.