Reviews

8.4 / 10
3541 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.4/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.2/10
After sales
8.2/10

3541 Reviews

Anoniem

10/10

Alles is top afgehandeld. Ook mijn verzoek op een andere dag te leveren.

Sterke punten

Geen idee, de info was goed. Het ontvangen product ook.

Verbeterpunten of tips

Geen enkele


Anoniem

10/10

Skijas gekocht

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen


Wendy

6/10

Prima, pakket binnen 3 dagen binnen.alleen jammer dat ze 6,95 verzendkosten rekenen als het gewoon door de brievenbus past.5 euro makkelijk verdient.

Verbeterpunten of tips

Verzendkosten aanpassen aan pakket.en reageren op mails.


Maaike

8/10

Snelle en goede service!


Anoniem

10/10

Snelle levering


Anoniem

8/10

Voor mij was dit de eerst keer dat ik iets bij jullie bestelde.

Sterke punten

Snelle levering!

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten.


Anoniem

6/10

Ervaring was redelijk. Dat de website niet actuele voorraden had, was wel jammer: Ik had een jas besteld, kreeg paar dagen later te horen dat de jas niet meer op voorraad was. Bestelde een andere... Ervaring was redelijk. Dat de website niet actuele voorraden had, was wel jammer: Ik had een jas besteld, kreeg paar dagen later te horen dat de jas niet meer op voorraad was. Bestelde een andere jas, kreeg later wederom te horen dat die jas ook niet meer op voorraad was. Gelukkig was die terugkoppeling wel snel en kwamen ze met een voorstel waardoor ik uiteindelijk wel een jas binnen kreeg (1 maat kleiner, maar wel met de optie dat ik dit gratis kon terugsturen indien het te klein bleek te zijn)

Sterke punten

Terugkoppeling toen de jas niet op voorraad was, met een alternatief voorstel was wel handig.

Verbeterpunten of tips

Beter kloppende voorraad indicatie op de website. Korting aanbieden indien er vanwege een fout, het artikel niet geleverd kan worden.


Anoniem

8/10

Het was een positieve ervaring. Had een jas besteld. Was een mooie jas, maar ik had verwacht dat hij langer zou zijn. Daarom geretourneerd. Binnen 1 dag creditering geregeld via afterpay. Ondanks... Het was een positieve ervaring. Had een jas besteld. Was een mooie jas, maar ik had verwacht dat hij langer zou zijn. Daarom geretourneerd. Binnen 1 dag creditering geregeld via afterpay. Ondanks dat het weekend was. Complimenten

Sterke punten

Zie eerder

Verbeterpunten of tips

Geen


R Tel

6/10

Goede duidelijke service, helaas klopt de tekst bij de primero advertentie tent. Waardoor ik in eerste instantie 2 uitbouwen wilde bestellen.

Sterke punten

Heldere uitleg via de telefoon

Verbeterpunten of tips

Tekst correct op de website


W Bal van der Weegen

10/10

Goede service

Sterke punten

nemen direct contact op als t product niet voorradig is