Reviews

8.4 / 10
3541 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.4/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.2/10
After sales
8.2/10

3541 Reviews

Anoniem

9/10

We hebben 2 artikelen besteld, en werden keurig gebeld dat 1 artikel niet meer op voorraad was.
Dit wordt als het goed is nog nageleverd.


Odette Verbiest

10/10

Correcte wijze van bestellen en de verwerking daarvan. De beloofde leveringsdatum werd perfect haalde.

Sterke punten

Levering van het produkt in perfecte staat en binnen de gestelde termijn.


Jacinta Kriens

8/10

Alles snel en goed geleverd

Sterke punten

Top spul..makkelijk te bestellen...snelle levering


Fam. Kin

9/10

Goeie ervaring, den ene dag een nieuwe voortent plus luifel besteld en de volgende dag al in huis


J Huizinga

10/10

Idd vandaag besteld morgen in huis

Sterke punten

Doen wat ze beloven

Verbeterpunten of tips

Geen


Pieter Nap

8/10

Redelijk we vonden het jammer dat we eerst moesten bellen of het juiste artikel er was dit stond na een kwartier ook op de site keurig en dan een halve dag later telefoon dat de 2.0 versie er toch... Redelijk we vonden het jammer dat we eerst moesten bellen of het juiste artikel er was dit stond na een kwartier ook op de site keurig en dan een halve dag later telefoon dat de 2.0 versie er toch niet was maar de standaard en dan zou de bestelling er de volgende dag in de middag zijn dat werd later veranderd in de avond en in de late avond werd het de volgende dag in de middag hier kunnen jullie misschien niets meer aan doen maar was wel jammer je moest er zo veel voor thuis zijn we zijn wel blij met dr octavia voortent

Sterke punten

Ieder verdient een tweede kans


Hessel Bremer

10/10

Zeer tevreden. Snelle levering, goed verpakt. Erg mooie voortent. Ook duidelijke website.

Sterke punten

Prima website, levering!

Verbeterpunten of tips

Geen


Tobie Smits

7/10

Voortent besteld en alles netje verzorgd

Sterke punten

Alles netjes voorelkaar


Gerrit van Pelt

2/10

Waardeloos garantiebeleid. In maart een nieuwe voortent met stokkenset gekocht. In juli breekt bij het opzetten een pinnetje van een stok, gewoon slechte las. Maar geen garantie. Ik moest een nieuwe... Waardeloos garantiebeleid. In maart een nieuwe voortent met stokkenset gekocht. In juli breekt bij het opzetten een pinnetje van een stok, gewoon slechte las. Maar geen garantie. Ik moest een nieuwe stokkenset kopen à €264! Ik heb Coppens een email hierover geschreven (en Dorema ook), maar ik krijg niet eens een reactie. Onfatsoenlijk dus... en van Dorema ook trouwens.

Verbeterpunten of tips

Garantiebeleid


Stefan Amelink

4/10

Levering van voortentluifel dorema: werd later geleverd dan bij bestellen werd aangeven. Voor niks 2x over op zitten wachten. Na contact werd duidelijk dat hij door de firma zelf niet meteen... Levering van voortentluifel dorema: werd later geleverd dan bij bestellen werd aangeven. Voor niks 2x over op zitten wachten. Na contact werd duidelijk dat hij door de firma zelf niet meteen verstuurd was, zoals wel aangeven en duidelijk op de website vermeld. Stormbandenset die aanbevolen werd past ook niet. Al met al beetje jammer.

Sterke punten

Duidelijke website

Verbeterpunten of tips

Levering van voortentluifel dorema: werd later geleverd dan bij bestellen werd aangeven. Voor niks 2x over op zitten wachten. Na contact werd duidelijk dat hij door de firma zelf niet meteen... Levering van voortentluifel dorema: werd later geleverd dan bij bestellen werd aangeven. Voor niks 2x over op zitten wachten. Na contact werd duidelijk dat hij door de firma zelf niet meteen verstuurd was, zoals wel aangeven en duidelijk op de website vermeld. Stormbandenset die aanbevolen werd past ook niet. Al met al beetje jammer.