Waardeloos
Sterke punten
Geen enkel punt !
3541 Reviews
Caravan airco gekocht. Na 14 dagen werkte koeling niet meer. Telefonisch gemeld aan Coppens Recreatie. Er werd direct een nieuwe airco verzonden en ik kreeg een retourdokument om de defecte airco...
Sterke punten
Perfecte service.
Wij hebben slechte ervaring met Coppens, men komt afspraken niet na, personeel klaagt altijd dat ze het druk hebben, lange wachttijd voor reparatie, ondanks BOVAG garantie wordt reparatie niet...
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Klantgerichtheid verbeteren.
Het is een heel mooi bedrijf en waar je heel goed geholpen wordt.
Sterke punten
Het is een heel mooi product.
Snelle levering en een goede prijs.
Bestelde artikelen waren niet aanwezig dwz niet in het assortiment maar wel op de website?
Jammer dat na terugstorten van het geld niet is meegedacht waar het artikel wel zou kunnen worden...
Sterke punten
Neen
Verbeterpunten of tips
Website beter actueel houden
Eerste keer iets besteld via web. Gemakelijk
Sterke punten
Scherpe prijs
Verbeterpunten of tips
Nvt
Prima levering. Snel en netjes, product was helemaal in orde
Eerste bestelling geplaatst
Verbeterpunten of tips
Ik bestelde een lamp, maar kon op de site niet zien of het 12V of 230V is.
Zie onderstaande
Verbeterpunten of tips
Ik heb 2 slangen retour gedaan jullie gaven bericht dat dat goed was gegaan en binnen 7 werkdagen mijn geld terug gestort krijg .
dat vind ik lang, daarbij hadden jullie een verkeerde zending...