Reviews

8.4 / 10
3541 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.4/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.2/10
After sales
8.2/10

3541 Reviews

Anoniem

10/10

Goed

Sterke punten

Nee

Verbeterpunten of tips

Nee


Hans

4/10

Ik heb een Kampa haspel met verlichting/usb besteld. Die zou volgens de website op voorraad zijn. Betaald. Vervolgens krijg ik een email dat er door een fout in de voorraad het product niet op... Ik heb een Kampa haspel met verlichting/usb besteld. Die zou volgens de website op voorraad zijn. Betaald. Vervolgens krijg ik een email dat er door een fout in de voorraad het product niet op voorraad is. 6 dagen later staat dat product nog steeds als in voorraad, vreemde zaak dit. Dan werk je toch direct de website bij in de voorraad. Je zou bijna zeggen misleiding van de consument.

Sterke punten

Er wordt snel gereageerd op het feit dat het product niet geleverd kan worden, de centjes zijn binnen 1 week teruggestort.

Verbeterpunten of tips

Werk de website bij. Ik bestel hier niet alvorens te bellen of het product op voorraad is. Ook de website werkt omslachtig als je wil zoeken. De website is niet meer van deze tijd.

Het...
Werk de website bij. Ik bestel hier niet alvorens te bellen of het product op voorraad is. Ook de website werkt omslachtig als je wil zoeken. De website is niet meer van deze tijd.

Het product dat ik verder besteld heb, wordt een dag later pas bij Post.nl aangeboden dan toegezegd waardoor ik niet thuis ben en het dus niet af kan nemen maar elders moet laten bezorgdn, erg omslachtig allemaal.


Monique Evers Zuidweg V Oursouw

10/10

Ik heb deze week een bestelling gedaan bij jullie voor een Euromac Eurom splitairco AC2402 teveel €489,99
En kon mijn klanten pas nr nergens invoeren. En nu is mijn vraag of ik hier alsnog...
Ik heb deze week een bestelling gedaan bij jullie voor een Euromac Eurom splitairco AC2402 teveel €489,99
En kon mijn klanten pas nr nergens invoeren. En nu is mijn vraag of ik hier alsnog punten over zou kunnen mogen ontvangen. Mijn klanten pas nr is
2627003043490

Met vriendelijk groet
Monique Evers Zuidweg v Oursouw
Noordhoekring 334
5038GH Tilburg
Tel 06-45776519 of 013-8503817

Sterke punten

Het mailadres klopt op een of andere manier niet. Want ik klikte het aan om terug te mailen maar kreeg een bericht dat het niet verzonden kon worden!!!

Verbeterpunten of tips

Nvt


Damstra

2/10

Op zaterdag 8 juni via de website een artikel besteld. Tot dinsdag 11 juni in de waan gelaten met track & trace dat het onderweg was en dan een mail met de mededeling (in slecht Nederlands) dat het... Op zaterdag 8 juni via de website een artikel besteld. Tot dinsdag 11 juni in de waan gelaten met track & trace dat het onderweg was en dan een mail met de mededeling (in slecht Nederlands) dat het artikel helemaal niet meer op voorraad is, vergezeld van een credit-nota. Dit betekent dat jullie website niet up-to-date is!
vandaag op zondag 16 juni is het credit bedrag nog niet op onze rekening: schande!

Sterke punten

Nalatigheid

Verbeterpunten of tips

Website bijhouden en sneller reageren naar klant toe


Carlos Verkaemer

10/10

Vlotte levering van de bestelling


Anoniem

8/10

Vlotte bestelling en snelke levering


Simone

9/10

Veel keuze, goede prijs en netjes op tijd geleverd.


Anoniem

10/10

Heel goed. Bestellingen worden keurig netjes en snel geleverd. Waarvoor mijn dank.

Sterke punten

Hebben een uitgebreid assortiment en zijn niet duur


Marc Wolthuis

9/10

Snelle levering als er niet weer problemen bij post nl waren geweest.
Maar daar kunnen zij niets aan doen.
Dus goed bedrijf.

Sterke punten

Goed snel geregeld,netjes verpak.
Bij problemen van Post NL krijg je netjes info als je ze mailt.

Verbeterpunten of tips

Neem een ander vervoers bedrijf die niet zoveel problemen heeft.


A v Haren

9/10

Voor het eerst een bestelling gedaan bij Coppens Recreatie werd goed en snel afgehandeld met 2 dagen in huis.