Reviews

Countrywood
9.1 / 10
470 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Kwaliteit
9.2/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10

470 Reviews

Frans

10/10

Goede kwaliteit boomstamblad met matrixpoot. Stipte levering.

Opvallende sterken punten

gewoon zoals het hoort

Reactie Countrywood:

Frans,
Dank voor de positieve review. Ik wens je veel plezier met je nieuwe boomstamtafel.
Groet,
Dave

Leon

1/10

Picknicktafel besteld (juli 2020). Op moment van levering telefoontje van Countrywood dat de tafel niet meer kon worden geleverd (aug). Vervangende tafel besproken. Countrywood kwam daarna meerdere... Picknicktafel besteld (juli 2020). Op moment van levering telefoontje van Countrywood dat de tafel niet meer kon worden geleverd (aug). Vervangende tafel besproken. Countrywood kwam daarna meerdere keren terug op afspraken en toezeggingen. Tafel na heel lang wachten geleverd (december!). Verkeerde model en beschadigd...Wij kopen nooit meer bij Countrywood!

Opvallende sterken punten

Goede vraag

Reactie Countrywood:

Beste Leon,
Wat vervelend om te horen dat je niet tevreden bent. Wegens de huidige maatschappelijke situatie hebben wij afgelopen zomer te maken gehad met leveringsproblemen vanuit Azië. Zoals... Beste Leon,
Wat vervelend om te horen dat je niet tevreden bent. Wegens de huidige maatschappelijke situatie hebben wij afgelopen zomer te maken gehad met leveringsproblemen vanuit Azië. Zoals je hopelijk wel zult begrijpen hebben wij hier op geen enkele wijze invloed op. Diverse containers zijn pas maanden later bij ons binnengekomen. Dit is duidelijk naar jullie gecommuniceerd. Verder hebben wij te allen tijde de mogelijkheid gegeven om een alternatief te leveren of om de volledige order te annuleren. In dat geval zouden wij zoals besproken het geld dezelfde dag nog crediteren. Jullie hebben er zelf voor gekozen om te wachten tot de containers met hardhouten picknicktafels weer bij ons binnen zouden komen. Dat met de kennis dat de leverdatum nog steeds erg onzeker zal zijn. Mocht het zo zijn dat jullie inderdaad de verkeerde picknicktafel hebben ontvangen dan wil ik je verzoeken om dit te melden bij onze service afdeling, zij zijn hier namelijk niet van op de hoogte gesteld. Zij komen dan graag samen met je tot een oplossing.

Monica

10/10

Super snelle levering, service ook erg goed.

Opvallende sterken punten

Snelle levering

Rosanne

10/10

Heel goed. Zeer snelle levering, zelfs in Duitsland.

Opvallende sterken punten

Klantenservice

Shajeni

10/10

Goed

Opvallende sterken punten

9

Fam Strikker

10/10

Zeer betrouwbaar en vooral kwaliteit voor een goede prijs !

Opvallende sterken punten

“Gerard van de klantenservice” hij is volgens mij met pensioen,maar dit was echt een topvent! Dacht goed met ons mee we hebben hier meerdere dingen gekocht??

Stephanie Van Merksteijn

10/10

Top service en goede prijs kwaliteit

Opvallende sterken punten

Top service en snelle levering

Marlot

10/10

Goed

Opvallende sterken punten

Hele overzichtelijke levering

C. Veenstra

10/10

Ik ben erg tevreden over mijn aankoop bij Countrywood. De website is overzichtelijk. Het customer service team heeft mij snel en duidelijk geholpen met mijn vragen en het wegnemen van mijn twijfels.... Ik ben erg tevreden over mijn aankoop bij Countrywood. De website is overzichtelijk. Het customer service team heeft mij snel en duidelijk geholpen met mijn vragen en het wegnemen van mijn twijfels. Het product werd vervolgens binnen een dag geleverd, vooral daar was ik erg blij mee. En ik verbaasde me over de kwaliteit van het product, deze is boven verwachting.

Opvallende sterken punten

Kwaliteit, customer service & snelle levering.

Romy Maassen van den Brink

9/10

Geweldige service en snelle levering! Producten top kwaliteit

Opvallende sterken punten

Reactie, service, krijgt waar voor je geld

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.