Reviews

Crafts & Co
9 / 10
1909 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1909 Reviews

Lidia

6/10

Op zich tevreden maar was kleiner dan verwacht jammer genoeg!

Reactie Crafts & Co:

Hey Lidia, bedankt voor je feedback. Dit nemen we zeker serieus en nemen we mee in onze productverbeteringen. Wat jammer dat je niet helemaal tevreden bent met je aankoop. We hopen dat je alsnog... Hey Lidia, bedankt voor je feedback. Dit nemen we zeker serieus en nemen we mee in onze productverbeteringen. Wat jammer dat je niet helemaal tevreden bent met je aankoop. We hopen dat je alsnog plezier beleeft van je aankoop. Mochten we je ergens mee kunnen helpen kun je ons altijd mailen via; customerservice@craftsandco.eu. We hopen je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd en wensen je een fijne dag toe. - Met vriendelijke groet, Team Crafts&Co

Trijn Petter

10/10

Goede en snelle bezorging

Rein Staijen

9/10

Snelle levering en prachtig product. Ze komen hun afspraken na en de communicatie is goed.

Ria

10/10

Snelle en correcte levering.

Anouk

10/10

Snelle service.

Bas

10/10

Goede support, fijn product

Liz Hill

10/10

Keep me calm while dealing with cancer

Alie Gijlers

8/10

Wordt snel geleverd!

SnmS

4/10
(Bewerkt)

Ik heb een tijdje terug materialen besteld voor wire-art. Na enkele dagen nog niks vernomen te hebben, heb ik een email gestuurd met de vraag hoe het met mijn bestelling staat. Na ruim een week... Ik heb een tijdje terug materialen besteld voor wire-art. Na enkele dagen nog niks vernomen te hebben, heb ik een email gestuurd met de vraag hoe het met mijn bestelling staat. Na ruim een week kreeg in een reactie. Het bleek dat een (of meerdere?) product niet voorradig was en dat er door een systeemfout geen melding daarover was gegeven. Er werd mij tevens verteld dat ze mijn volledige bestelling hadden geannuleerd en dat het geld zou worden teruggestort. Dit is ook gebeurd.
Toch ben ik niet tevreden over de manier waarop gecommuniceerd is. Was er maar een product niet voorradig of alles? Want anders had ik de rest van de bestelling wel willen ontvangen. Zijn de producten binnenkort weer op voorraad? Anders had ik best willen wachten. Als ik niet zelf contact had gezocht over mijn bestelling, was er dan aan het licht gekomen dat er iets mis was gegaan? Dus van mij hadden jullie een betere beoordeling kunnen krijgen als er ook beter en vlotter gecommuniceerd zou worden.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.