Reviews

Cruise Travel
8.4 / 10
801 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

801 Reviews

Ricky Wilbers (Hendrika van der Linden volgens mijn paspoort?

10/10

Mijn ervaring is uitstekend.
De medewerkers die ik gesproken Christel en Ruben waren erg vriendelijk en duidelijk met hun uitleg naar aanleiding van mijn vragen.
Dus 100% tevreden

Reactie Cruise Travel:

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling, wij waarderen dit enorm! Wij wensen u veel plezier toe op uw cruise!
Met vriendelijke groet,
Uw Cruise Travel team

Jatari beheer bv

1/10

Follow up is ronduit slecht

Reactie Cruise Travel:

Geachte heer,
Het spijt ons dat u niet tevreden bent over het proces. Wij zien in de communicatie dat onze serviceteammedewerkers alle inspanning hebben geleverd om aan uw wensen te voldoen. Zij... Geachte heer,
Het spijt ons dat u niet tevreden bent over het proces. Wij zien in de communicatie dat onze serviceteammedewerkers alle inspanning hebben geleverd om aan uw wensen te voldoen. Zij zijn echter wel afhankelijk van de medewerking van onze leveranciers en vragen om uw begrip hiervoor.
Uw CruiseTravel team

Ronald Ackema

5/10

Moeilijk telefonisch te bereiken. Informatie op de website over beschikbare hutten blijkt onvolledig. Afhandeling va boeking correct.

Van der ham

7/10

Ik vond het heel goed gaan

Hub Schiffelers

10/10

Het boeken van een cruise online ging snel en was gemakkelijk te volgen.

Pim en Ria van Veen

8/10

Goed gesprek in de winkel en daarna geboekt via internet

Marcia de Koning

5/10

Op dit moment moeilijk telefonisch te bereiken vandaar niet de 5 sterren!
Vriendelijkheid aan de telefoon niet bij alle medewerkers als prettig ervaren

Camiel

6/10

Overzichtelijke site waarop jezelf veel kan regelen. Als er iets niet helemaal helder is, is het gelijk lastig. Een persoon aan de lijn krijgen voor advies is eigenlijk niet te regelen.

Veys

8/10

Hartelelijk bedank om mijn reis te helpen boeken met de computerK

F. Brommet

6/10

Geeft niet op welk moment je belt, altijd is het druk en kan de wachttijd oplopen! Zelfs als er geen klant in de winkel staat🥵 bijzonder irritant ! personeel is aardig

Reactie Cruise Travel:

Geachte heer,
Bedankt voor uw mooie boeking.
Onze telefonische bereikbaarheid is een aandachtspunt van ons dat voortdurend gemonitord wordt en we kunnen u melden dat wij hier in de... Geachte heer,
Bedankt voor uw mooie boeking.
Onze telefonische bereikbaarheid is een aandachtspunt van ons dat voortdurend gemonitord wordt en we kunnen u melden dat wij hier in de afgelopen tijd een grote verbetering zien.
Ons enthousiaste serviceteam staat vanuit meerdere locaties en 7 dagen per week voor u klaar, Indien we iets voor u kunnen doen ter voorbereiding van uw reis, dan vernemen wij dit graag. Wij zijn ook per e-mail bereikbaar, en u kunt een terugbelverzoek doen.
Met vriendelijke groet,
Uw Cruise Travel team

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.