Reviews

Cruise Travel
8.4 / 10
801 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

801 Reviews

Rooth

10/10

Goede ervaring je kan alles vragen en dat wordt dan uitgezocht voor je

N.J.H.M. Dijsselbloem

10/10

De boeking is prima verlopen.

Yvonne Hoek Noordermeer

8/10

Hele snel afhandeling van de boeking.

Cees de Keijzer

8/10

Adequate afhandeling

Naomi

8/10

Gemakkelijk en snelle boeking.

De Vries

9/10

Positief en snelle bevestiging

Haveman

3/10

Bij de boeking van de cruise was mij niet duidelijk dat het hotel en de transfers naar hotel, boot en vliegveld niet in de prijs waren inbegrepen. Ook was geen informatie gegeven over de afstand van... Bij de boeking van de cruise was mij niet duidelijk dat het hotel en de transfers naar hotel, boot en vliegveld niet in de prijs waren inbegrepen. Ook was geen informatie gegeven over de afstand van Santo Domingo naar de haven Romana. Prijzen en mogelijkheden van vervoer naar de haven waren niet beschikbaar. Op navraag was ook niet bekend op welke locatie de boot zou liggen (kade, ...).
Het zou beter zijn als men voor een transfer pakket zou kunnen kiezen. Helaas een slecht begin voor een mooie Caribische cruise.

Reactie Cruise Travel:

Geachte heer,
Wij willen u hartelijk bedanken voor de tijd en moeite die u genomen heeft om uw bevindingen aan ons kenbaar te maken. Uw beoordeling zal worden gebruikt voor het optimaliseren van... Geachte heer,
Wij willen u hartelijk bedanken voor de tijd en moeite die u genomen heeft om uw bevindingen aan ons kenbaar te maken. Uw beoordeling zal worden gebruikt voor het optimaliseren van onze service.
Cruise Travel is een cruisespecialist en wij bieden wereldwijd cruises aan van verschillende rederijen. Zoveel mogelijk bieden wij de gasten de mogelijkheid om hierbij vluchten, hotels en eventueel transfers bij te boeken. Dit is echter niet in alle gevallen mogelijk omdat dit niet altijd door onze leveranciers aangeboden wordt. 
De exacte ligging van een schip in een haven wordt pas kort voor vertrek bekend gemaakt, dat heeft te maken met de havenautoriteiten en de situatie op de dag van inscheping.
U bent in de tussenliggende tijd persoonlijk benaderd over uw ervaring bij deze boeking en we blijven vanzelfsprekend tot uw beschikking bij verdere vragen en opmerkingen tijdens de voorbereiding van uw cruisereis.
Met vriendelijke groet,
Team Cruise Travel

H.E. Witsen Elias

7/10

Uitstekende communicatie (Hr Groen!)
Minpunt: bij herhaling lange wachttijd telefoon

Vanhaaften

8/10

Prima geholpen. Zelfs toen ik een verkeerde datum invulde. Alles weer rechtgezet

Frank

8/10

Via website geboekt en dat ging probleemloos. Bevestiging van boeking en factuur kwamen snel via de mail. Enige minpunt is dat in de bevestiging nergens een aangegeven voorkeur staat vermeld,... Via website geboekt en dat ging probleemloos. Bevestiging van boeking en factuur kwamen snel via de mail. Enige minpunt is dat in de bevestiging nergens een aangegeven voorkeur staat vermeld, terwijl deze duidelijk bij boeking via de website was opgegeven.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.