Reviews

8.4 / 10
803 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

803 Reviews

Ben van Rooij

10/10

We hebben al diverse keren een cruise/vakantie geboekt bij Cruise Travel. Gaat heel gemakkelijk en is uiterst betrouwbaar.
gr. Ben van Rooij.


Ferry van Oosterwijk

10/10

Via het systeem geboekt, werkt uitstekend.


Marco van Dam

10/10

Goede site, makkelijk te boeken. En ook alerte medewerker dienaar dat naam verkeerd was ingevuld.


Sonja

9/10

Heel goed geholpen en snel bericht. Vriendelijke medewerkers en fijn dat er een optiemogelijkheid is voorafgaand aan definitieve boeking .


Leo van Mierlo

8/10

Tot nu toe zijn we erg tevreden over de boeking. Tussendoor toch eenmaal telefonisch contact gehad en daar ben ik correct en goed geholpen.


E van der Roest

8/10

Het is niet gelukt om via de site de zaak volledig ingevuld te krijgen.
Heb een mail moeten zenden met aanvullende gegevens


Glen

6/10

Had een offerte aangevraagd en deze kwam snel. Vervolgens een repley dat ik nog een andere offerte wilde voor dezelfde reis.deze duurde even, gebeld en gevraagd hoe dat kwam, druk, druk, .Als ik... Had een offerte aangevraagd en deze kwam snel. Vervolgens een repley dat ik nog een andere offerte wilde voor dezelfde reis.deze duurde even, gebeld en gevraagd hoe dat kwam, druk, druk, .Als ik het nu via de site boek komt het dan ook goed was mijn vraag. Dan doe je dat toch als antwoord, en vervolgens gelijk, nou tot ziens en de telefoon erop. Dus geen lekker gevoel erbij. Nadat de boeking was gemaakt, gelijk 3 keer een herinnering om te betalen, dus dat was wel rap. Maar de cruise is geboekt, en de rest zelf maar geregeld, vliegen en transfer. Het is dat je ze nodig hebt. En toevallig waren ze nu goedkoper dan de travel agent die ik in Amerika gebruik.


E. Piers

10/10

Altijd prettig om een medewerker van CT te spreken als je een cruiseboeking wilt doen of al gemaakt hebt. Ook als je (veel) vragen hebt bij een bepaalde afvaart, schip, rederij of actie wordt goed... Altijd prettig om een medewerker van CT te spreken als je een cruiseboeking wilt doen of al gemaakt hebt. Ook als je (veel) vragen hebt bij een bepaalde afvaart, schip, rederij of actie wordt goed geluisterd, oplossingsgericht en snel gewerkt en dat met het nodige geduld.
Ook het contact per mail is netjes, snel en prettig.
In geval van een optie nemen, wordt dat keurig vastgelegd. De boekingsbevestiging en factuur zijn duidelijk. Ook snel een bevestiging ontvangen van de ontvangst van mijn (deel)betaling.
Soms langere wachttijd bij inbellen, maar dat geldt voor meerdere organisaties.
Ik zal de medewerkers van Cruise Travel altijd dankbaar blijven voor de geweldige manier waarop ze mij hebben geholpen toen de hele cruisebusiness in maart 2020 wereldwijd werd stilgelegd en ik op een cruiseschip op de Stille Oceaan dobberde.


M.W. Bouw

5/10

Ik heb 25 minuten aan de lijn gezeten en uiteindelijk op gehangen,... Vervolgens per mail vraag gesteld. Wilde Covid verzekeirng afsluiten voor 22,- per persoon maar die miste ik bij de... Ik heb 25 minuten aan de lijn gezeten en uiteindelijk op gehangen,... Vervolgens per mail vraag gesteld. Wilde Covid verzekeirng afsluiten voor 22,- per persoon maar die miste ik bij de mogelijkheden van de boeking.


Banana George

8/10

"Een goede wijn behoeft geen krans"