Buitengewoon vriendelijk en uitstekend advies aan de telefoon. Alleen jammer dat de betaling fout liep. Moeizaam ++; ik moest twee aparte betalingen doen over een hut ; bovendien bleek dat er foute...Buitengewoon vriendelijk en uitstekend advies aan de telefoon. Alleen jammer dat de betaling fout liep. Moeizaam ++; ik moest twee aparte betalingen doen over een hut ; bovendien bleek dat er foute rekeningen gestuurd werden ( twee dezelfde en daarom zo'n 700 € te weinig) waar ik telefonisch op reageerde en attendeerde. Vriendelijk te woord gestaan, dat wel maar geen excuses, maar gewoon een standaard mail; "Als gevolg van een wijziging in uw cruisereis boeking (omboeking, toevoeging service etc.) met de Rotterdam op 19.06.2022 is het bedrag van uw cruisereis aangepast. U ontvangt hierbij de betalingslink om het aangepaste bedrag te voldoen". Deze link werkte niet voor Ideal betaling Maar al met al zijn we blij dat we bij Cruise Travel hebben geboekt en zien uit naar de trip
Ivar
10/10
Eerst hebben wij ons online verdiept in het boek van de cruise en als zodanig online de boeking definitief gemaakt. Daarna hadden we toch wat vragen en deze zijn telefonisch super beantwoord door...Eerst hebben wij ons online verdiept in het boek van de cruise en als zodanig online de boeking definitief gemaakt. Daarna hadden we toch wat vragen en deze zijn telefonisch super beantwoord door CruiseTravel. Ook een wijziging in positie van de kamers (zelfde dek, maar aan de andere zijde van het schip), is feilloos veranderd. We konden onze privileges behouden! Het is fijn om advise te krijgen en ruggesteun te hebben van een specialist.
Piet Zandee
10/10
Boeking afgehandeld door Ronald Groen. Zoals ik gewend ben met hem, zeer professioneel. Hij denkt met je mee.
Ferry
10/10
Snelle boeking, direct afgewerkt aan de telefoon.
Karin
10/10
We hebben met onze cruise vakantie een probleem gehad met de rederij. Waardoor onze dochter niet aan boord mocht. Echter is dit achteraf heel goed door cruisetravel opgelost. Dus...We hebben met onze cruise vakantie een probleem gehad met de rederij. Waardoor onze dochter niet aan boord mocht. Echter is dit achteraf heel goed door cruisetravel opgelost. Dus zeker een aanbeveling om te boeken.
Conny Scheenstra
10/10
Dit is mijn eerste cruise. Ik ben uitgebreid geïnformeerd en daar is alle tijd voor genomen! Top!
E. de Ridder
10/10
Duidelijke informatie op de site. Het boeken is erg makkelijk en je krijgt ruim de tijd om alle keuzes te maken
Ronald van der Zijde
9/10
Binnen 24 uur definitieve offerte gehad en duidelijke uitleg hoe ik de boeking definitief moest maken.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
