Het is natuurlijk een hectische tijd voor de medewerkers van Cruise Travel, dat begrijp ik, annuleringen door de cruise maatschappijen wegens covid19 en verhuizen van het bedrijf, thuis werken etc....Het is natuurlijk een hectische tijd voor de medewerkers van Cruise Travel, dat begrijp ik, annuleringen door de cruise maatschappijen wegens covid19 en verhuizen van het bedrijf, thuis werken etc. . Toch wil ik kwijt dat het contact niet is, zoals wij al jarenlang gewend zijn. Uiteindelijk is alles naar tevredenheid geregeld en hopen we binnenkort te kunnen cruisen. Na deze "corona tijd" zal de service van Cruise travel ongetwijfeld weer op het oude hoge, niveau terugkomen.
J.M. Oldenburg
7/10
Het was wel een hoop heen en weer gemail en gebel maar uiteindelijk is het toch goed gekomen.
Yvonne van Dijk
10/10
Goed geïnformeerd, alle vragen beantwoord, makkelijk te boeken, medewerker heeft ook nog moeite gedaan om te kijken of we nog recht hadden op extra korting!
Maurits Zweekhorst
8/10
De eerste keer dat ik wat informatie wilde over de reis . Of je kosteloos kon annuleren. De vraag was belangrijk voor me omdat mijn man ernstig ziek . Ik vond de dame in kwestie niet aardig. Ze zei...De eerste keer dat ik wat informatie wilde over de reis . Of je kosteloos kon annuleren. De vraag was belangrijk voor me omdat mijn man ernstig ziek . Ik vond de dame in kwestie niet aardig. Ze zei dat ik ten alle tijden 250.00 moest betalen en dat ik online moest boeken. Uk vertelde haar dat ik dat niet gewend was . Omdat ik de laatste tijd regelrecht bij Holland Amerika lijn boekte. Ze zei als de mensen telefonisch bestelde later afhaakte. Ik vond het allemaal nogal kort door de bocht. Ze had een Limburgs dialect of zo. Ik kreeg meer de indruk dat ze er niet zo een zin in had. Nadat we er over nagedacht hadden besloten we toch maar te boeken. Daar werd alles zeer correct afgehandeld. En bleek ook dat je gewoon tot 3 maanden voor de reis kosteloos kunt annuleren. Ik was bijna afgehaakt.
Familie Stok
10/10
Prima geregeld, ervaren medewerkers!
Mieke de Kok
10/10
Ik ben vlot, snel en duidelijk geïnformeerd en e.e.a. is ook snel geregeld
Blumink-Greijmans
9/10
Snel een offerte, al mijn vragen zijn duidelijk beantwoord en snel hulp en info toen betaling niet op tijd kon zijn.
Huizinga
8/10
Telefonische bereikbaar kan beter. Process goed ingericht, goed geholpen en juiste informatie verstrekt.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
