Heel klantvriendelijk geholpen bij de omboeking van onze cruise, echt geweldig we komen graag nog eens een nieuwe boeking doen
Theo & Lilian Rohlof
10/10
Onze cruise is perfect omgeboekt van 2020 naar 2021 echt een stukje klanttevredenheid wat uw medewerk(st)ers die alle lof toekomt ook voor Kelly van Asch die ons goed informeerde over het verloop en...Onze cruise is perfect omgeboekt van 2020 naar 2021 echt een stukje klanttevredenheid wat uw medewerk(st)ers die alle lof toekomt ook voor Kelly van Asch die ons goed informeerde over het verloop en de voortgang ook wat de KLM vluchten betreft.
van der heijden - claes
8/10
Sinds 2009 en 9 cruises verder nog steeds een tevreden klant
Bert Arink
10/10
Perfect geholpen bij de nieuwe Cruises.
Jan
10/10
Wij hebben een positief gevoel bij Cruise Travel, ook nadat wij vernamen dat onze cruise in juli niet doorgaat. Wij kregen bericht over een voucher die wij weer wilden gebruiken voor een nieuwe...Wij hebben een positief gevoel bij Cruise Travel, ook nadat wij vernamen dat onze cruise in juli niet doorgaat. Wij kregen bericht over een voucher die wij weer wilden gebruiken voor een nieuwe cruise. Na een nieuwe boeking voor volgend jaar zijn wij goed geïnformeerd. Heel prettig en begripvol geholpen. Nu maar hopen dat de volgende cruise wel doorgaat, want het wordt onze eerste.
Runhart
10/10
Uitstekend en vriendelijk geholpen.
M. de With
10/10
Ondanks de druk waar men tijdens deze moeilijke corona-tijd mee te maken heeft, nemen de medewerkers de tijd om de klant te woord te staan, mee te denken, en van goed advies te voorzien. Erg...Ondanks de druk waar men tijdens deze moeilijke corona-tijd mee te maken heeft, nemen de medewerkers de tijd om de klant te woord te staan, mee te denken, en van goed advies te voorzien. Erg prettig
Blok
10/10
Sinds 2006 boeken wij regelmatig een cruise bij Cruise Travel. Daarbij hadden we altijd goed contact met enkele medewerksters. Attente mensen, prima op de hoogte van alles wat belangrijk was. De...Sinds 2006 boeken wij regelmatig een cruise bij Cruise Travel. Daarbij hadden we altijd goed contact met enkele medewerksters. Attente mensen, prima op de hoogte van alles wat belangrijk was. De laatste tijd was dat wat anders. Veel nieuwe medewerksters, niet altijd op de hoogte van onze wensen mede in verband met mijn gehandicapte vrouw. Dat was wel eens lastig, vaak moest ik een aantal maal hetzelfde vragen. We hebben toe overwogen een ander reisbureau te kiezen. Maar sinds kort hebben wij één dame waar we onze cruisen mee bespreken en boeken, dat is Myrthe Stouwdam. Daar zijn we heel gelukkig mee, ze werkt 4 dagen in de week en soms meer, ze weet precies hoe alles werkt en weet inmiddels ook wat onze specifieke behoeftes en wensen zijn. Ik hoef haar maar één keer iets te vragen en het wordt opgelost binnen de mogelijkheden welke er zijn. We hopen dat zij nog heel lang ons aanspreekpunt mag blijven. Als enige minpuntje vind ik dat in de situatie met de nieuwe Duitse eigenaar de toeslag op de vluchten te hoog is. Wij zijn door de handicap van mijn vrouw gedwongen om businessclass te vliegen en dat kost al zo veel. Maak dat niet nog eens duurder! Ik kan ook zelf de vluchten boeken en zal dat ook overwegen bij geval. De laatste weken hebben wij diverse cruises geboekt: 2757637, 2757639, 2757640 en 2762010. Ik ga niet op elk van deze cruises apart een beschrijving geven van onze ervaringen. Het bovenstaande geldt voor elk van deze cruises.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
