Reviews

CruiseReizen.nl
9.8 / 10
2320 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.6/10
Service
9.6/10
Eenvoud boeken
9.4/10
Informatie op de website
9.4/10

2320 Reviews

S. Diederen

10/10

Aan déze organisatie kan de overheid zich een voorbeeld aan nemen alles perfect verzorgd. Vriendelijk personeel en zeer snelle reactie

Peter vn Dijk

10/10

Wij hebben geen klachten, alles wordt precies geregeld wij het wilden hebben. Er is meegedacht voor aanvang van de cruise omdat wij ook New York willen en daarna doorvliegen naar Miami om ook daar... Wij hebben geen klachten, alles wordt precies geregeld wij het wilden hebben. Er is meegedacht voor aanvang van de cruise omdat wij ook New York willen en daarna doorvliegen naar Miami om ook daar nog wat rond te kijken en met een huurauto naar Key West toe te rijden. Ook willen wij na afsluiten van de cruise nog een paar dagen in Seattle doorbrengen. Top zoals de hotels en de autohuur is geregeld.

Saskia

10/10

Netjes te woord gestaan, snel geregeld, en ook al bel je 5 x met vragen, het is geen probleem.

Rachelle

9/10

Nav een miscommunicatie en het vervolgens lastig te bereiken van de covid CruiseReizen afdeling hebben ze binnen een uurtje gereageerd op mijn mail. Zeer snel met daarin een heldere uitleg en een... Nav een miscommunicatie en het vervolgens lastig te bereiken van de covid CruiseReizen afdeling hebben ze binnen een uurtje gereageerd op mijn mail. Zeer snel met daarin een heldere uitleg en een tegemoetkoming. Chapeau, dat vind ik nu klantvriendelijkheid. Dank daarvoor en ga zo door?

Sterke punten

Heldere uitleg met oog voor de klant.

Verbeterpunten of tips

Ik begrijp vanwege covid en alle drukte dat het lastig is om mensen meteen te woord te staan maar telefonisch is toch altijd fijner en sneller dan via de mail.

Jeanette

10/10

Je word altijd proffesioneel te woord gestaan en denken heel goed met je mee om de uiteindelijke keuze te maken Een reisbureau met persoonlijke aandacht!

Mevr. van Hoof-Rens

10/10

Wij komen van Ossendrecht zijn niet bekend in Amsterdam maar moeten wel onze auto 15 dagen parkeren normaal krijg je van Rederij een parkeer garage aan geboden bij deze moet je zelf zoeken misschien... Wij komen van Ossendrecht zijn niet bekend in Amsterdam maar moeten wel onze auto 15 dagen parkeren normaal krijg je van Rederij een parkeer garage aan geboden bij deze moet je zelf zoeken misschien wel heel ver van therminal

Petrus van Hoof-Rens

10/10

Het is de eerste keer dat ik met Cruise reizen weg ga, maar het 1e wat mij ZEER tegenvalt dat er in hut geen klein koelkastje staat waar medicijnen in moeten die echt gekoeld moeten worden valt mij... Het is de eerste keer dat ik met Cruise reizen weg ga, maar het 1e wat mij ZEER tegenvalt dat er in hut geen klein koelkastje staat waar medicijnen in moeten die echt gekoeld moeten worden valt mij zeer tegen en klant onvriendelijk ik heb nu extra kosten moeten maken om echt gekoelde medicijnen voor mijn gezondheid goed te houden en geen ernstige klachten te krijgen op cruise

Joost

10/10

Goede en duidelijke tekst en uitleg, niks op aan te merken!

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.