Reviews

CruiseReizen.nl
9.8 / 10
2318 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.6/10
Service
9.6/10
Eenvoud boeken
9.4/10
Informatie op de website
9.4/10

2318 Reviews

Gerrit van Vugt

10/10

Onze eerste cruise in 2019 boekten we via TUI bij de HAL. Er zijn toen momenten geweest dat ik dacht: waar ben ik ooit aan begonnen! De tweede cruise werd geboekt in oktober 2019 bij Zeetours voor... Onze eerste cruise in 2019 boekten we via TUI bij de HAL. Er zijn toen momenten geweest dat ik dacht: waar ben ik ooit aan begonnen! De tweede cruise werd geboekt in oktober 2019 bij Zeetours voor een cruise in voorjaar 2020. Vanwege toen nog Corona dreiging zelf geannuleerd. Communicatie hieromtrent verliep zeer moeizaam en klantonvriendelijk. Optimistisch gebleven en voor het najaar 2020 een nieuwe cruise geboekt bij Dreamlines. Deze cruise werd door MSC zelf gecanceld. De contacten met Dreamlines hierover waren van een vele malen hoger niveau dan met Zeetours. Door toeval terecht gekomen bij Cruisereizen voor een nieuwe aanvraag en boeking voor een cruise in het voorjaar van 2021. De schriftelijke en telefonische contacten met Cruisereizen zijn van hoog niveau. Er wordt tot heden snel, adequaat en efficiënt gereageerd door meerdere medewerkers. Ga zo door, ook als het straks hopelijk weer normaal wordt!

t.geukens

10/10

Cruise Reizen krijgt veel voor elkaar voor je!

Sterke punten

wat me vorige reisbureau niet voor elkaar kreeg had Cruise Reizen zo voor elkaar!

Verbeterpunten of tips

tot nu toe gaat alles perfect!

Danny van den Berg

10/10

Fijne ervaringen bij de geboekte cruises

Sterke punten

- Vast contactpersoon (-onen)
- Snel schakelen met cruisemaatschappijen
- Kennis
- 7 dagen pw bereikbaar

Verbeterpunten of tips

geen

Jochen Reinders

10/10

Hebben nu 8 cruises geboekt via cruisereizen.nl en dat is niet zonder reden. Buiten de snelle service zijn de medewerkers stuk voor stuk ambassadeurs voor hun bedrijf. Altijd vriendelijk en... Hebben nu 8 cruises geboekt via cruisereizen.nl en dat is niet zonder reden. Buiten de snelle service zijn de medewerkers stuk voor stuk ambassadeurs voor hun bedrijf. Altijd vriendelijk en behulpzaam. Zelfs in deze uitdagende corona tijd kijken zij naar de mogelijkheden om jouw wensen en zorgen op de juiste manier te beantwoorden. Top. Daarom hebben wij met vertrouwen de volgende cruise geboekt.

Frans Van horenbeeck

10/10

Zeer bevredigende en vlotte afwerking rekening houdend met mijn wensen

Jan Reckers

10/10

Na wat strubbelingen, prima geholpen.

Rob Smeulders

8/10

Goed. Er wordt goed meegedacht en getracht een zo goed mogelijke invulling van de cruise voor de klant te realiseren.

Ans en Mimi

10/10

Onze cruise moest overgeboekt worden vanwege Corona Maar alle lof hoor, is prima gelukt

Roel van den Berg

10/10

Inderdaad superservice, alle keren dat ik contact zocht, (zowel telefonisch als via de mail) werd ik direct geholpen. Telefonisch binnen een paar minuten en via de mail steeds nog dezelfde dag.... Inderdaad superservice, alle keren dat ik contact zocht, (zowel telefonisch als via de mail) werd ik direct geholpen. Telefonisch binnen een paar minuten en via de mail steeds nog dezelfde dag. Grote bewondering hoe men dat voor elkaar krijgt in deze toch ook voor cruisereizen.nl hectische tijd. Er wordt met de klant meegedacht en men probeert altijd met een goede oplossing te komen in geval van een probleem of vraag. Nogmaals: niets dan lof en een verdiende 10 bij de beoordeling.

Jeroen

10/10

Cruisereizen.nl is zeer goed bereikbaar, ze denken actief mee en kunnen maatwerk bieden. Kortom: fijne ervaring!

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.