Reviews

CruiseReizen.nl
9.8 / 10
2318 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.6/10
Service
9.6/10
Eenvoud boeken
9.4/10
Informatie op de website
9.4/10

2318 Reviews

Rob Mesker

8/10

Onze cruise met al onze kinderen en kleinkinderen was een groot succes. Ilse heeft ons in de aanloop en met het boeken op een geweldig sympathieke manier geholpen. De formule,iedereen kan zijn eigen... Onze cruise met al onze kinderen en kleinkinderen was een groot succes. Ilse heeft ons in de aanloop en met het boeken op een geweldig sympathieke manier geholpen. De formule,iedereen kan zijn eigen gang gaan,werkte uitstekend. De kleinkinderen ( 1 tot en met 10jaar) en daardoor ook de kinderen vermaakten zich opperbest,vooral met het zwemmen. Het eten was prima. Een enkele keer een lange wachtrij. Alle lof voor het personeel aan boord,dat geduldig,vriendelijk en behulpzaam was. Kortom een aanrader.Wij......gaan misschien wel weer sparen voor een nieuw avontuur!

Piet Wehrens

10/10

We hebben genoten van een geweldige cruise naar de Noorse fjorden met de MS Koningsdam met vertrek op 1 juli vanaf Amsterdam.
We zijn zeer tevreden over de begeleiding van CruiseReizen tot de... We hebben genoten van een geweldige cruise naar de Noorse fjorden met de MS Koningsdam met vertrek op 1 juli vanaf Amsterdam.
We zijn zeer tevreden over de begeleiding van CruiseReizen tot de laatste dag voor vertrek en vooral gaat onze dank uit naar Angela welke niets teveel was.

Sterke punten

De leuke en spontane communicatie via de mail en telefoon.

Verbeterpunten of tips

Het zou prettig zijn als men bij de boeking ook meteen de excursies kan boeken.

Marcel

10/10

Een zeer fijne cruise en goed afgestemd op de gevraagde wensen en met een goede competente begeleiding voor-en achteraf met een zeer meelevend gevoel.

Lia van Egmond-Mets

10/10

De hulp die Cruise reizen biedt, als je er even niet komt, geen probleem ze helpen je daar, waar ze kunnen. Op deze (onze 1e) zee cruise ben ik nogal ziek geweest ( nee niet van het eten of zeeziek)... De hulp die Cruise reizen biedt, als je er even niet komt, geen probleem ze helpen je daar, waar ze kunnen. Op deze (onze 1e) zee cruise ben ik nogal ziek geweest ( nee niet van het eten of zeeziek) dus veel van de reis en de leuke dingen aan boord gemist. Toen men dat bij cruisereizen hoorde, kwam er de andere dag zo\'n prachtig boeket, waar ik sprakeloos van was. Dat mensen zo meeleven, geweldig. Ook nu nog na de reis hulp, om bij Celebrity kopieën te krijgen van alle ziektekosten en boordrekening totaal enz. Waar kom je deze zeer positieve hulp nog tegen.

Jan en Tonny Bours

10/10

Wij hebben met 2 medewerkers van CruiseReizen.nl contact gehad. De eerste was Melissa die ons prima op weg hielp met het boeken van de door ons uitgezochte cruise bij de Holland Amerika Lijn. Wij... Wij hebben met 2 medewerkers van CruiseReizen.nl contact gehad. De eerste was Melissa die ons prima op weg hielp met het boeken van de door ons uitgezochte cruise bij de Holland Amerika Lijn. Wij hadden nogal wat specifieke wensen ivm het dieet van mijn vrouw, maar vooral omdat ik rolstoelgebonden ben. Helaas moest Melissa afhaken door een ongeluk of ziekte. Daarna is het hele verhaal overgenomen door Ilse. Wat zeker een prima vervangster is voor Melissa. Ik denk dat we wel heel veel contact hebben gehad met Ilse, maar altijd heel vriendelijk en meedenkend. Ook heeft zij verschillende keren contact gezocht met HAL als we weer met vragen zaten. En elke keer werden we door haar keurig netjes een paar dagen later terug gebeld met alweer een oplossing. Al met al een prima services van klantgerichte en attente medewerkers die we zeker weer gaan gebruiken voor onze volgende cruise.

Nico verbruggen

10/10

In het verleden boekten wij in België telkens bij een operator op het bureau zelf. Voor onze 4de Cruise keken we rond op het net en vroegen we een offerte bij cruisereizen.nl, aangezien ze de... In het verleden boekten wij in België telkens bij een operator op het bureau zelf. Voor onze 4de Cruise keken we rond op het net en vroegen we een offerte bij cruisereizen.nl, aangezien ze de goedkoopste waren had ik misschien iets over het hoofd gezien en was ik niet gerust. Na de aanvraag kreeg ik al snel een telefoontje met meer uitleg. Op elke vraag kreeg ik een duidelijk antwoord wat mij enorm gerust stelde. We kregen tijdig mail met de nodige informatie en onze tickets. De reis zelf is verlopen zoals ze beschreven werd door cruisereizen.nl. Dwz dat ze echt wel over de juiste mensen beschikken die de correcte informatie kunnen geven. Wanneer wij uitkijken voor onze 5de cruise weten we al bij wie we gaan! Doe zo verder Cruisereizen.nl! Mvg Nico Verbruggen

De Maere Ann

10/10

De medewerkers van cruisereizen zijn bijzonder behulpzaam, vriendelijk en professioneel. Op alle vragen ontvingen wij binnen de kortste tijd een correct en volledig antwoord met aandacht voor... De medewerkers van cruisereizen zijn bijzonder behulpzaam, vriendelijk en professioneel. Op alle vragen ontvingen wij binnen de kortste tijd een correct en volledig antwoord met aandacht voor detail. De service is heel persoonlijk en klantgericht. De medewerkers vertrekken vanuit de vragen en verwachtingen van de klant.

Patrick

10/10

Via een relatie werd Cruisreizen aanbevolen. Totaal geen spijt van. Met name de hulp telefonisch van Faisal was super. Hij nam de tijd om ons door de uitgebreide documenten te begeleiden die we... Via een relatie werd Cruisreizen aanbevolen. Totaal geen spijt van. Met name de hulp telefonisch van Faisal was super. Hij nam de tijd om ons door de uitgebreide documenten te begeleiden die we moesten invullen van de rederij. Echt een aanrader als je een cruise wilt boeken. Faisal, bedankt!

Piet Wehrens

10/10

Alles was tot in de perfectie gereld en werd men als klant steeds op de hoogte gehouden als er wijzigingen waren. De medewerkers van Cruise Reizen waren allemaal vriendelijk en behulpzaam. We zullen... Alles was tot in de perfectie gereld en werd men als klant steeds op de hoogte gehouden als er wijzigingen waren. De medewerkers van Cruise Reizen waren allemaal vriendelijk en behulpzaam. We zullen de volgende cruise zeker boeken bij Cruise Reizen. Dit was onze vijfde cruise maar de eerst die we via Cruise Reizen hebben geboekt. We zijn uiterst tevreden over de begeleiding zowel voor als na de cruise.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.