Reviews

CruiseReizen.nl
9.8 / 10
2318 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.6/10
Service
9.6/10
Eenvoud boeken
9.4/10
Informatie op de website
9.4/10

2318 Reviews

Joep Spuit

10/10

Zomaar een cadeau

Sterke punten

In mindere tijden is het zeer welkom dat er op een zeer innemende manier naar je geluisterd wordt en dat je op je wenken bedient wordt. Een grote pluim voor deze klantenservice die ook nog eens... In mindere tijden is het zeer welkom dat er op een zeer innemende manier naar je geluisterd wordt en dat je op je wenken bedient wordt. Een grote pluim voor deze klantenservice die ook nog eens geinformeerd wil worden naar de ervaringen opgedaan tijdens de cruise om daar verbeterpunten uit te halen

Rawin Badri

8/10

Aangename luxe

Sterke punten

Zeer klantvriendelijk en gericht op de wens van de klant.

a.t. Ladendorff

2/10

Ik wilde een balkon hut voor gehandicapte boeken voor een cruise naar de Baltic staten.
In eerste instantie waren ze buitengewoon vriendelijk en leek het erop zeer ter zake kundig.
Er... Ik wilde een balkon hut voor gehandicapte boeken voor een cruise naar de Baltic staten.
In eerste instantie waren ze buitengewoon vriendelijk en leek het erop zeer ter zake kundig.
Er was schijnbaar geen voor mij acceptabele hut volgens hun beschikbaar en toen werd ik onder druk gezet om een speciale suite te nemen a raison van ca. Euro 14.000 met de mededeling als ik niet binnen twee dagen besliste en 40 % betaalde deze mogelijk ook niet meer te krijgen was. Ondanks mij reactie dat dit mij te duur was bleven ze aandringen.
Toen boden ze mij een cruise aan bij een andere maatschappij met de mededeling dat dit dezelfde cruise was. Ook hier moest ik binnen paar dagen beslissen en betalen. Gelukkig controleerde ik deze cruise en het bleek een heel ander vaargebied te zijn dan ik aangevraagd had. Ikheb de indrukndat het enige wat ze willen is verkopen en dat de intersse van de klnat niet zo belangrijk is.

Sterke punten

Ervaren zeer slimme verkopers in negatieve zin

Rene van Gelder

10/10

Professioneel

Sterke punten

Wat wij hebben ervaren is een gewoon top ! Een mooie cruise gemaakt, ons eerste, maar zeker niet de laatste. Vanaf het begin tot aan het einde goed door Cruisereizen geïnformeerd, zij hebben... Wat wij hebben ervaren is een gewoon top ! Een mooie cruise gemaakt, ons eerste, maar zeker niet de laatste. Vanaf het begin tot aan het einde goed door Cruisereizen geïnformeerd, zij hebben hiermee, ons veel werk uit handen genomen. Tot een volgende keer !

Carina

10/10

Goed geregeld, wat ons betreft beste aanbieder!

Sterke punten

Wij hebben het boeken van de reis, van het uitzoeken van de cruise tot aan de thuiskomst als zeer prettig ervaren. Medewerkers van cruisereizen waren nagenoeg altijd bereikbaar en anders reageerde... Wij hebben het boeken van de reis, van het uitzoeken van de cruise tot aan de thuiskomst als zeer prettig ervaren. Medewerkers van cruisereizen waren nagenoeg altijd bereikbaar en anders reageerde men binnen een aantal uur op mijn mail. Ze dachten mee over de invulling van de reis, wij waren onervaren in cruisereizen en dan is het best veel wat je tegenkomt. Maar doordat er goed werd geluisterd naar onze wensen konden wij onze droomreis samenstellen. Toen de luchtvaartmaatschappij failliet ging, belden ze dezelfde dag nog met een ander voorstel. Kortom, alles was helemaal in kannen en kruiken. Wij zullen zeker onze volgende cruise weer via hen boeken!

C.J. Toet Ramakers

10/10

Het vakantiegevoel begint al bij het eerste contact.

Sterke punten

Zojuist weer een cruise geboekt via CruiseReizen.nl en wederom fantastisch geholpen. Wie je ook aan de telefoon krijgt en met wie je ook mailt, iedereen is vriendelijk, kundig en enthousiast. Vanaf... Zojuist weer een cruise geboekt via CruiseReizen.nl en wederom fantastisch geholpen. Wie je ook aan de telefoon krijgt en met wie je ook mailt, iedereen is vriendelijk, kundig en enthousiast. Vanaf het eerst contact krijg je al dat prettige vakantie gevoel. Ook de zakelijke afhandeling verloopt vlot en soepel. CruiseReizen.nl is een aanrader voor iedere cruise-liefhebber. C.J. Toet Ramakers

jan

10/10

Super cruise

Sterke punten

de medewerkers zijn zeer vriendelijk en klant gericht en de service vooraf is super ze laten de vacantie al weken van te voren beginnen met een leuk presentje.

Jaap de Regt

10/10

Prima Cruise

Sterke punten

Fantastische vakantie gehad; geen op-en aanmerkingen

Butaye Johan

10/10

Zeer goed.

Sterke punten

De booking is perfect verlopen.

Fam. Khan-Badri

10/10

Hele mooie cruise vakantie gehad!

Sterke punten

Wij zijn door CruiseReizen heel goed geholpen en geadviseerd. Telefonisch is CruiseReizen heel klantvriendelijk. De reisbescheiden hebben we ook goed en tijdig ontvangen. Dit was ons eerste cruise... Wij zijn door CruiseReizen heel goed geholpen en geadviseerd. Telefonisch is CruiseReizen heel klantvriendelijk. De reisbescheiden hebben we ook goed en tijdig ontvangen. Dit was ons eerste cruise reis met Norwegian Cruise naar de Bahamas en wij hebben een fantastische vakantie gehad! Kortom een aanrader!

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.