Reviews

9.8 / 10
2318 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.6/10
Service
9.6/10
Eenvoud boeken
9.4/10
Informatie op de website
9.4/10

2318 Reviews

Hans den Hartog

8/10

Prima geregeld Het volgende, ik ben op zaterdag in Venetie aangekomen. Het vertrek van de cruise op zondag,hotel door jullie geboekt opgehaalt door Hotel. Alles goed alleen ter info , zoek een ander... Prima geregeld Het volgende, ik ben op zaterdag in Venetie aangekomen. Het vertrek van de cruise op zondag,hotel door jullie geboekt opgehaalt door Hotel. Alles goed alleen ter info , zoek een ander hotel dicht bij het vliegveld het eten is erg slecht.

Sterke punten


Goede snelle service

Verbeterpunten of tips


Geen idee


Roy strijbos

10/10

Zeer vriendelijk,begrip vol,mee gaant met gesprek.
Bij Marijke een boeking gedaan,
In een woord super !!!!!!

Sterke punten

Luisteren en inspringen op de wensen die we hadden

Verbeterpunten of tips

Geen verbeter punten


Jochen Reinders

10/10

Weer een geweldige cruise geboekt via Cruisereizen.nl. Walther en de rest van het team zijn geweldig. Gaan weer een nieuwe cruise boeken bij hun.

Sterke punten

Vriendelijk is nog te weinig. Gewoon super enthousiaste medewerkers die er alles aan doen om jouw vakantie de beste te maken.

Verbeterpunten of tips

Absoluut niet.


Anoniem

8/10

Onze eerste cruise gemaakt en het was een fantastische ervaring. Alles aan boord was perfect geregeld en verzorgt.
Kortom een onvergetelijke ervaring.

Sterke punten

Alles was perfect geregeld, al hebben we hiervoor wel met een aantal werknemers telefonisch contact moeten hebben. Niet iedereen was dus van alles op de hoogte. Nadat we een gesprek met Dennis... Alles was perfect geregeld, al hebben we hiervoor wel met een aantal werknemers telefonisch contact moeten hebben. Niet iedereen was dus van alles op de hoogte. Nadat we een gesprek met Dennis hadden gehad waren alle vragen duidelijk beantwoord en konden we met een goed gevoel op vakantie. Dennis had ook nog diverse tips waaraan wij veel hebben gehad.

Verbeterpunten of tips

Niet alle werknemers konden onze vragen duidelijk beantwoorden. Pas nadat we nog een paar hadden gebeld kregen we hele duidelijke informatie van Dennis. Het zou fijn zijn als iedereen zo op de... Niet alle werknemers konden onze vragen duidelijk beantwoorden. Pas nadat we nog een paar hadden gebeld kregen we hele duidelijke informatie van Dennis. Het zou fijn zijn als iedereen zo op de hoogte zou zijn.


Anoniem

10/10

Top service. Vriendelijke medewerkers en vakkundig geholpen.
Kreeg een voucher met korting voor de vlucht bij de cruise. Deze had ik liever vooraf gehad, dat ik die ook gelijk kon Top service. Vriendelijke medewerkers en vakkundig geholpen.
Kreeg een voucher met korting voor de vlucht bij de cruise. Deze had ik liever vooraf gehad, dat ik die ook gelijk kon
Verzilveren. Maar ook dat is goed opgelost door CruiseReizen.

Sterke punten

Duidelijke informatie

Verbeterpunten of tips

Ik zou de voucher graag eerder gekregen hebben of erop gewezen zijn.


M.P.B. Haans

10/10

5 sterren

Sterke punten

Zeer goed en vriendelijk geholpen.


Petra

10/10

Geweldig!!!!!

Sterke punten

Nog nooit hadden we een cruise gemaakt dus letterlijk een sprong in het diepe maar een reddingsboei was niet nodig. Vanaf het eerste contact tot een dag voor vertrek super geholpen door Ivana Smit... Nog nooit hadden we een cruise gemaakt dus letterlijk een sprong in het diepe maar een reddingsboei was niet nodig. Vanaf het eerste contact tot een dag voor vertrek super geholpen door Ivana Smit en medewerkers van CruiseReizen . Er is maar 1 woord voor CruiseReizen een geweldige reisorganisatie die van je cruise een onvergetelijke ervaring maken.


Ron en Theo

10/10

Geweldig reisbureau, waar je op een eenvoudige en snelle manier je cruise kunt boeken. Heb je een vraag, dan krijg je snel antwoord, ze doen alles om het de klant zo eenvoudig mogelijk te maken. En... Geweldig reisbureau, waar je op een eenvoudige en snelle manier je cruise kunt boeken. Heb je een vraag, dan krijg je snel antwoord, ze doen alles om het de klant zo eenvoudig mogelijk te maken. En je krijgt voldoende info en leuke attenties :-)

Sterke punten

snelle reactie, geen administratiekosten, vriendelijke medewerkers


Dick Rietveld

10/10

Snelle en adequate voorstellen

Sterke punten

Bij CruiseReizen ben ik snel geholpen. De voorstellen en mogelijkheden werden overzichtelijk gepresenteerd. Vooral bij een cruiselijn als Costa is dat veel beter dan direct met Costa onderhandelen.


Teugels N.

10/10

Super team en service. Een aanrader

Sterke punten

Zeer vriendelijke en correcte klantenservice ZONDER verborgen of bijkomende onkosten. Ook de service na de cruise is uiterst enthousiast en super vriendelijk. Voor het helpen zoeken naar de meest... Zeer vriendelijke en correcte klantenservice ZONDER verborgen of bijkomende onkosten. Ook de service na de cruise is uiterst enthousiast en super vriendelijk. Voor het helpen zoeken naar de meest beste kwaliteit/prijsverhouding is niets teveel. Zelfs na verschillende prijsoffertes zonder gevolg blijven ze ons altijd verder zoeken. . .