Reviews

8.4 / 10
1074 beoordelingen
Schrijf beoordeling

1074 Reviews

Melssen

8/10

Fijn bedrijf doe al jaren mijn boekingen bij jullie maar vind het rampzalig dat jullie niet meer telefonisch bereikbaar zijn vaak geprobeerd maar geen contact of het gesprek wordt door het bedrijf... Fijn bedrijf doe al jaren mijn boekingen bij jullie maar vind het rampzalig dat jullie niet meer telefonisch bereikbaar zijn vaak geprobeerd maar geen contact of het gesprek wordt door het bedrijf afgebroken vaak wil ik nog vragen stellen maar dat lukt dan niet

Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?

Misschien meer telefoniste in dienst nemen zoals vroeger


I Roeland

7/10

Snelle reacties en goede info. Aanvullende info soms niet heel duidelijk.

Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?

Er werd aangegeven dat er tel. contact zou volgen om wensen te bespreken. Dat bleef achterwege , er volgde mail contact. Dan kun je de standaard mededeling over tel. contact beter achterwege laten.


Smit

10/10

Duidelijke site met veel informatie over de aangeboden cruises

Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?

Geen


Elizabeth

8/10

Prima

Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?

nee


Ben

10/10

Goede (online) begeleiding, gemakkelijk om te boeken

Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?

geen


Roodhorst

10/10

Fijne ervaring, verschillende offertes aan gevraagd en steeds netjes en snel geholpen, super.

Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?

Misschien een belletje naar de klant, na offerte aanvraag


Jan Korteweg

10/10

Prima

Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?

Geen


Berk

6/10

Gewoon, zoals het hoort.

Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?

Nadat de boeking heeft plaatsgevonden, het reserveringsnummer van Cruise maatschappij standaard mailen.

De Feedback regels van de feedback company vindt ik stuitend.
In plaats dat...
Nadat de boeking heeft plaatsgevonden, het reserveringsnummer van Cruise maatschappij standaard mailen.

De Feedback regels van de feedback company vindt ik stuitend.
In plaats dat u het fijn vindt dat ik mee doe aan deze enquête wordt ik allerlei dwangmatigheden opgelegd.
Niet erg klantvriendelijk, managerment van cruisewinken!
Zie de huisregels.


Anoniem

8/10

Zoals altijd geweldig

Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?

Wanneer je belt, duurt het best lang eer je iemand apreekt


Kniesmeijer

10/10

Goed

Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?

Geen