Reviews

8.4 / 10
1074 beoordelingen
Schrijf beoordeling

1074 Reviews

marcel

7/10

Gewoon goed, wel belachelijk lang in de wacht gestaan, vriendelijke mensen, dat wel

Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?

neem de telefoon gewoon eens op, ik wil een bestelling plaatsen, aparte hotline ? we cruisen 2 x per jaar


Jos Franck

6/10

De basisaanvraag ging goed. De latere wijzigingen waren minder goed met correcties in hutnummer, vluchtdata en overnachtingen.

Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?

Met betere telefonische bereikbaarheid kunnen veel misverstanden, emails en fouten opgelost worden. Onze ervaring met u bij voorgaande cruises was veel beter. Mogelijk door de vakantiebeurs ?


Jean Sporck

10/10

De boeking van de Alaska cruise met de Qeen Elizabeth is op een fijne manier opgelost. 2 eenpersoon hutten waren geen probleem, terwijl dat bij andere boekingskantoren wel een probleem was of geen... De boeking van de Alaska cruise met de Qeen Elizabeth is op een fijne manier opgelost. 2 eenpersoon hutten waren geen probleem, terwijl dat bij andere boekingskantoren wel een probleem was of geen definitieve boeking konden afgeven.Indien verder alles verloopt op de cruise zoals de boeking verliep, zullen wij een mooie reis hebben.

Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?

Geen verbeterpunten


A.P. Valk

2/10

Ik wil van de mailing lijst af.!!!!!!!
Wij zijn geenszins van plan een cruise te maken. Ik wil van de mailing lijst af.!!!!!!!
Wij zijn geenszins van plan een cruise te maken.
https://www.cruisewinkel.nl/?fuseaction=search.doSearch&cruisingareatyp=1&destination=53&partnerid=411553000000&msclkid=36f970264f811486a66c159c20bc6310&utm_source=bing&utm_medium=cpc&utm_campaign=CWNL_CruisingArea_Sea_Caribbean&utm_term=cruise%20naar%20caribbean&utm_content=CWNL_CruisingArea_Sea_Caribbean_Cruise
Met dank.

Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?

Mailing lijst schonen !!!

Reactie Cruisewinkel.nl:

Geachte heer, mevrouw,
Wij betreuren het dat u geen mailing meer van ons wenst te ontvangen. Met deze gegevens kunnen we u niet vinden bij Cruisewinkel.nl. Graag ontvangen we uw verzoek per...
Geachte heer, mevrouw,
Wij betreuren het dat u geen mailing meer van ons wenst te ontvangen. Met deze gegevens kunnen we u niet vinden bij Cruisewinkel.nl. Graag ontvangen we uw verzoek per e-mail aan info@cruisewinkel.nl, met het betreffende e-mailadres + gegevens.
Met vriendelijke groet,
Uw Cruisewinkel Team


Arie van Tol

10/10

Vriendelijk en behulpzaam, goed geholpen

Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?

op dit moment niet


John

8/10

Goed

Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?

Wacht tijd


F.M. van der Ploeg

6/10

Boekingsproces via internet prima.

Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?

Na boeking op 18-01-2024 en activeren "mijn account" echter tot op heden geen overzicht van de geboekte reis zichtbaar


Vermeulen

8/10

Goed

Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?

Telefonische bereikbaarheid kan beter


Angelo Lorenzo Herrera

10/10

Prima, klantgericht en duidelijk

Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?

Nee


Jaap van katwijk

9/10

Alles bij elkaar zeer positief , wederom. Het bandje vroeg om excuses voor de wachttijd, maar ik heb elders wel langer gewacht zonder waarschuwing vooraf. Oke, het duurde, maar niet storend lang.... Alles bij elkaar zeer positief , wederom. Het bandje vroeg om excuses voor de wachttijd, maar ik heb elders wel langer gewacht zonder waarschuwing vooraf. Oke, het duurde, maar niet storend lang. Toen ik iemand aan de lijn had was die niet aan het haasten, maar heeft al mijn vragen volledig beantwoord. Dikke pluim dus. Tijdens het boeken een paar maanden geleden werden we ook al zo goed geholpen. Houden zo.

Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?

nee