Reviews

8.4 / 10
1074 beoordelingen
Schrijf beoordeling

1074 Reviews

Frank

10/10

Duidelijk en snel geholpen

Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?

Nee hoor, ga zo door


Leonard van der Hoeven

8/10

De medewerkers zijn fantastisch en behulpzaam. Het systeem is voor ons ouderen nogal complex. Het werkt ook niet altijd goed. Dus veel telefoontjes: helaas zijn de wachttijden erg lang; 10 minuten... De medewerkers zijn fantastisch en behulpzaam. Het systeem is voor ons ouderen nogal complex. Het werkt ook niet altijd goed. Dus veel telefoontjes: helaas zijn de wachttijden erg lang; 10 minuten is het aller minste. De medewerkers zijn daarna echt heel geduldig.

Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?

kortere wachttijden aan de telefoon !


M.Koc

9/10

Goed en overzichtelijk

Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?

NVT


Minnekus Taal

8/10

Prettig telefooncontact. medewerkers zijn deskundig en vriendelijk.

Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?

moest wel lang op telefooncontact wachten. misschien kan het muziekje in de telefoonwachttijd worden onderbroken met een mededeling hoeveel minuten het naar verwachting nog duurt tot er een... moest wel lang op telefooncontact wachten. misschien kan het muziekje in de telefoonwachttijd worden onderbroken met een mededeling hoeveel minuten het naar verwachting nog duurt tot er een medewerker beschikbaar is.


SJOLLEMA

10/10

Makkelijk en snel

Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?

Goed genoeg


A Noordzij

10/10

Netjes en snel geholpen

Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?

Nee tot nu toe gewoon goed


J.J. Faassen

2/10

Slechte ervaring. Vragen om extra documenten toen de betaling al binnen was en vervolgens dit op een onvriendelijke manier vragen. Laatste keer dat ik via cruisewinkel iets boek.

Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?

Vriendelijker personeel, duidelijke voorwaarden en betere hulp.

Reactie Cruisewinkel.nl:

Geachte heer,
Het spijt ons dat u niet tevreden bent over de gang van zaken rondom uw boekingsproces. Wij zullen in een reviews niet op details ingaan, echter wij zijn van mening dat we u van...
Geachte heer,
Het spijt ons dat u niet tevreden bent over de gang van zaken rondom uw boekingsproces. Wij zullen in een reviews niet op details ingaan, echter wij zijn van mening dat we u van dienst zijn met de informatie en documentatie die nodig is voor de cruisereis van uw specifieke gezelschap.
Wij zijn u graag van dienst.
Uw Cruise Travel Team.


A.J.Vleer

9/10

Prima service, alles direct geregeld en bevestigd

Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?

neen


André Mookhoek

9/10

Ben erg tevreden over de manier van boeken duidelijk en snel zoals ik van cruisewinkel gewend ben

Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?

zou het zo niet weten


Trees Verwoerd

10/10

Zoals altijd zeer tevreden over Cruisewinkel. Snelle en duidelijke reacties. Ook na het boeken blijft de service top!

Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?

Blijf gewoon doorgaan dan blijven wij terugkomen.