Reviews

Cruisewinkel.nl
8.4 / 10
1074 beoordelingen
Schrijf beoordeling

1074 Reviews

Ronny Van de Walle

10/10

Steeds goede en correcte afhandeling van dossier en altijd vriendelijk

Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?

Wachttijden via de telefoon, moeilijk bereikbaar soms tot 20 minuten wachttijd

Deroo

8/10

Ik heb een perfecte telefonisch contact gehad. Het was een zeer vriendelijke meneer die me tijd gaf om de vragen te stellen. Ik heb dan onmiddellijk geboekt. Maar toen ik vroeg om ook... Ik heb een perfecte telefonisch contact gehad. Het was een zeer vriendelijke meneer die me tijd gaf om de vragen te stellen. Ik heb dan onmiddellijk geboekt. Maar toen ik vroeg om ook vliegtuigtickets te voorzien was dit wat minder: veel te duur en zeer slechte vliegverbindingen. Ik heb dan zelf op intertnet gezocht en betere verbindingen gevonden en veel goedkoper.

Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?

De vliegtickets eens herzien, ze kunnen veel goedkoper en betere vluchten

D.Cremer

8/10

Ik miste toelichting op de site bij de betreffende cruise over excursies. Ik wilde hierover bellen met een aantal vragen maar het lukte meerdere dagen niet om contact te krijgen. Mijn mail werd... Ik miste toelichting op de site bij de betreffende cruise over excursies. Ik wilde hierover bellen met een aantal vragen maar het lukte meerdere dagen niet om contact te krijgen. Mijn mail werd echter wel heel snel beantwoordt.

Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?

vermeld waar men gegevens over excursies kan vinden. B.v. dat dat in dit geval op site van de rederij gevonden kan worden

Wendy

8/10

De website werkt niet lekker met op en neer bladeren en we hadden bijna per ongeluk een stapelbed geboekt ipv een 2 persoonsbed. Was een beetje onduidelijk. Ook jammer dat de prijs online lager is... De website werkt niet lekker met op en neer bladeren en we hadden bijna per ongeluk een stapelbed geboekt ipv een 2 persoonsbed. Was een beetje onduidelijk. Ook jammer dat de prijs online lager is dan de daadwerkelijke prijs.

Wel heel fijn dat je op de plattegrond je hut kan kiezen. Mijn partner is fysiek beperkt, dus is het fijn te kijken naar een makkelijk bereikbare hut.

Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?

Er staat erg veel info tegelijk op 1 pagina. Dit maakt het erg onoverzichtelijk.

Roger Thomas

8/10

Tweede keer dat ik met u boek en ben tevreden.

Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?

Tot nu toe niet

C. Ritfeld

10/10

Prima behandeld

Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?

neen

Benny v.d. Wiele

9/10

Even zoeken maar dan heb je ook wat.

Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?

Bij sommige cruises kan je geen hut selecteren

c.donath

9/10

Een prettige winkel om een cruise te boeken ,behulpzaam ,vriendelijk en ter zake kundig

Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?

geen

B. Jansse

2/10

Ik snap er geen bal meer van wat er nu eigenlijk allemaal is gebeurd. Mijn 'rekening' staat nu op '0' , maar gezien de contacten die er zijn geweest zou dat niet zo zijn kunnen zijn, tenzij er toch,... Ik snap er geen bal meer van wat er nu eigenlijk allemaal is gebeurd. Mijn 'rekening' staat nu op '0' , maar gezien de contacten die er zijn geweest zou dat niet zo zijn kunnen zijn, tenzij er toch, zoals door mij diverse keren verzocht, verrekening met het nog openstaande bedrag heeft plaats gevonden.
Iemand mag mij dat gaan uitleggen.....
Er staat bij eindoordeel 1 *, maar dat is alleen omdat er iets ingevuld moest worden.
m.vr.gr.
B. Jansse

Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?

duidelijkheid

Shanta Baladien

5/10

Niet zo best.

Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?

Jazeker. Afspraken optijd nakomen. Niet na 2 weken en 4/5 keer bellen.
Daardoor werd de ticket duurder.
En dat is niet fijn voor de reiziger.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.