Reviews

8.4 / 10
1075 beoordelingen
Schrijf beoordeling

1075 Reviews

R landman

4/10

Begrijp het personeels probleem maar na 45 min nog steeds het irritante muziekje maakte me wel pissig. Geef de klanten een optie om een boodschap in te spreken dan kan op een later tijdstip een... Begrijp het personeels probleem maar na 45 min nog steeds het irritante muziekje maakte me wel pissig. Geef de klanten een optie om een boodschap in te spreken dan kan op een later tijdstip een medewerker contact leggen.
Bij mijn reservering was er een verschil van ong €180,= tussen wat er op de site stond en op mijn factuur.
Bij het nabellen bleek aanvankelijk de medewerker het ook niet te begrijpen.
Enkele uren later werd ik opgebeld dat het de fooien waren.
Had men beter er gelijk kunnen vermelden.Had een hoop onbegrip (boosheid) kunnen besparen,
Overigens,de medewerkers waren begripvol en alle aardigst.

Gr Rob Landman

Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?

Zie boven


aaad klein

7/10

Erg goed

Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?

nee


J. A. Durieux

8/10

👍️ We boekten en betaalden op de 20e. Als we vóór de 22e zouden boeken zouden we € 150 boordtegoed krijgen. Cruisewinkel verwerkte onze boeking pas op de 24e, en we hadden geen boordtegoed.... 👍️ We boekten en betaalden op de 20e. Als we vóór de 22e zouden boeken zouden we € 150 boordtegoed krijgen. Cruisewinkel verwerkte onze boeking pas op de 24e, en we hadden geen boordtegoed. Cruisewinkel heeft de € 150 nu op onze bankrekening gestort. 👍️

Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?

Met snellere bereikbaarheid had dit wellicht voorkomen kunnen worden.


Kees

10/10

Boeken hier vaker prima service

Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?

Geen


J.F. Havermans

10/10

Ik ben reeds vele jaren klant bij Cruisewinkel en dit tot volle tevredenheid. Bij mijn boeking ben ik uitstekend geholpen en geadviseerd door Maxim . Nu de Cruise nog.

Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?

Ik zie geen verbeterpunten


Desmaretz

10/10

Heel interessante aanbieding na eerder browsen op de site. Eenvoudig boeken.

Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?

Neen


Gert

10/10

De boeking is perfect verlopen ! Zondag prijsvraag gedaan, maandag definitieve boeking en op dinsdag nog een covid verzekering bijgeboekt. Op 3 dagen tijd was alles in orde. Kan niet beter.

Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?

Is niet nodig.


moolhuizen

9/10

Goed geholpen

Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?

moeilijk bereikbaar per telefoon


Calis

10/10

Vriendelijk en bekwame mensen

Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?

Geen


Ljjplanken

9/10

Top

Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?

Absoluut nier