Reviews

Cruisewinkel.nl
8.4 / 10
1074 beoordelingen
Schrijf beoordeling

1074 Reviews

K. Okros

10/10

Prima, schriftelijk contact gehad met de touroperator en alles naar wens is verlopen.
Met ons zessen (3 keer een koppel) fijn geboekt voor volgend jaar voor een riviercruise aan de Donau.

Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?

Kan niets bedenken.

Reactie Cruisewinkel.nl:

Alvast een hele fijne cruise over de Donau gewenst. Wij hopen jullie de volgende keer weer te mogen helpen met het boeken van een prachtige cruise. Met vriendelijke groet, Cruisewinkel

Bert van de Steeg

8/10

Onze ervaring is prima, goed geholpen.

Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?

Irritant wachtmuziek aub vervangen.

Reactie Cruisewinkel.nl:

Bedankt voor uw review! Wij zijn blij dat we u hebben kunnen helpen met het boeken van uw cruise. Alvast een prachtige cruise aan boord van de Mein Schiff 7 gewenst! Met vriendelijke groet,... Bedankt voor uw review! Wij zijn blij dat we u hebben kunnen helpen met het boeken van uw cruise. Alvast een prachtige cruise aan boord van de Mein Schiff 7 gewenst! Met vriendelijke groet, Cruisewinkel

M . De Kruijff-Heijkoop

8/10

Prima alles goed geregeld

Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?

Nee

Reactie Cruisewinkel.nl:

Fijn om te horen dat alles goed geregeld was rondom uw boeking en bedankt voor uw mooie review. Met vriendelijke groet, Cruisewinkel

Millerson

10/10

Goed geholpen en geïnformeerd. Vriendelijk in een ontspannende sfeer.

Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?

n.v.t.

Reactie Cruisewinkel.nl:

Bedankt voor uw mooie review! Heel veel plezier tijdens uw cruise door de Emiraten en we hopen u snel weer te mogen helpen met het uitzoeken van een volgende cruise. Met vriendelijke groet,... Bedankt voor uw mooie review! Heel veel plezier tijdens uw cruise door de Emiraten en we hopen u snel weer te mogen helpen met het uitzoeken van een volgende cruise. Met vriendelijke groet, Cruisewinkel

Schuttel

8/10

Reeds enige jaren boeken wij een cruise bij cruisewinkel. De boeking is altijd uitstekend gegaan. Haast vanzelfsprekend zullen wij daarom voor een volgende keer ook voor cruiswinkel kiezen vanwege... Reeds enige jaren boeken wij een cruise bij cruisewinkel. De boeking is altijd uitstekend gegaan. Haast vanzelfsprekend zullen wij daarom voor een volgende keer ook voor cruiswinkel kiezen vanwege vakbekwaamheid en klantvriendelijkheid.

Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?

Tot op heden niet. Mochten die er wel zijn dan zal ik dit u berichten.

Reactie Cruisewinkel.nl:

Bedankt voor uw mooie review, uiteraard helpen wij u ook in de toekomst graag met het boeken van uw volgende droomcruise! Heel veel plezier op de Nieuw Statendam. Met vriendelijke groet, Cruisewinkel

Abdoelkariem

6/10

Vage antwoorden

Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?

Ja meer goedkope single cruises

Fam. Luu

9/10

Alles is duidelijk!

Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?

Geen

Reactie Cruisewinkel.nl:

Beste Familie Luu, wij zijn blij om te horen dat alles duidelijk voor jullie was. Mochten wij jullie in de toekomst nog ergens mee kunnen helpen dan horen wij dat graag! Alvast een fijne cruise. Met... Beste Familie Luu, wij zijn blij om te horen dat alles duidelijk voor jullie was. Mochten wij jullie in de toekomst nog ergens mee kunnen helpen dan horen wij dat graag! Alvast een fijne cruise. Met vriendelijke groet, Cruisewinkel

Jose Kolk

9/10

De cruisewinkel heeft mij met heel veel inzet en geduld geholpen met het boeken van een cruises terwijl ik zuurstofafhankelijk ben en gebruik maak van een loopfietsje.
Het was nog al wat... De cruisewinkel heeft mij met heel veel inzet en geduld geholpen met het boeken van een cruises terwijl ik zuurstofafhankelijk ben en gebruik maak van een loopfietsje.
Het was nog al wat geduld, veel gemaild en uitleg aan HAL nodig voordat we een akkoord hadden voor de hulpmiddelen die ik nodig heb.

Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?

lange wachttijden aan de telefoon

Reactie Cruisewinkel.nl:

Beste Jose, wat goed om te horen dat wij u hebben kunnen helpen met een boeken van deze prachtige cruise! Wij hopen u in de toekomst weer te mogen assisteren. Een hele fijne cruise aan boord bij HAL... Beste Jose, wat goed om te horen dat wij u hebben kunnen helpen met een boeken van deze prachtige cruise! Wij hopen u in de toekomst weer te mogen assisteren. Een hele fijne cruise aan boord bij HAL gewenst. Met vriendelijke groet, Cruisewinkel

E.Smit

7/10

Prima geholpen.

Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?

Ja bijna niet te bereiken per telefoon.

Pim Konijnendijk

6/10

Voor deze cruise hadden we een sterke voorkeur voor balkonhut 8103.
Ons werd verteld dat deze niet beschikbaar was. Dat verbaasde ons omdat we bijna 13 maanden! vooraf wilden boeken. Nadat ik... Voor deze cruise hadden we een sterke voorkeur voor balkonhut 8103.
Ons werd verteld dat deze niet beschikbaar was. Dat verbaasde ons omdat we bijna 13 maanden! vooraf wilden boeken. Nadat ik bij de klantenservice van Aida informeerde, bleek dat deze hut wel beschikbaar was en heb ik dat kenbaar gemaakt bij cruisewinkel. Vervolgens kregen we wel de door ons gewenste hut. We hebben dit als heel vreemd ervaren. Dit waren we zeker niet gewend van cruisewinkel omdat eerdere boekcontacten zo positief waren.

Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?

Meer transparantie.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.