Reviews

Cvtotaal

8.4 / 10
15070 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8.2/10
Alles bij elkaar genomen, hoe tevreden ben je over de service van Cvtotaal
8.4/10
Kennis en professionaliteit
8.4/10
Nakomen van afspraken
8.2/10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Cvtotaal
8.2/10

15070 Reviews

A.Knoppert

9/10

Komen na wat ze beloven

Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?

Ga zo door


pgc koot

10/10

Goede en snelle service

Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?

nvt


Jacob Quartel

10/10

Snelle levering!!

Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?

Het is prima zo!!


boy vleugels

8/10

Levering ketel netjes geregeld.
Communicatie via whats app gaat goed.

Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?

Bestelde CV en bijbehorend installatie pakket worden apart geleverd.
Als klant ben ik hierover niet vooraf geïnformeerd. Toen installatie pakket was al geleverd vlgs trace code transporteur...
Bestelde CV en bijbehorend installatie pakket worden apart geleverd.
Als klant ben ik hierover niet vooraf geïnformeerd. Toen installatie pakket was al geleverd vlgs trace code transporteur snapte ik niet waarom ketel er niet bij zat. Pas daarna ontving ik trace code van tweede transporteur over waarschijnlijk de ketel. Ik heb cvtotaal moeten mailen om bevestiging te krijgen dat dit transport over ketel ging. De ketel werd de dag erna geleverd.
Advies: vermeld aparte levering ergens op uw site ( of indien dit toch ergens al verborgen vermeld is: geef dit iets duidelijker aan)


John Rademaker

1/10

Niet aanbevelen: slechte bereikbaarheid! Chat is onhandig en dekt communicatie niet!

Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?

gewoon weer bellen met elkaar of klant terugbellen, duidelijk communiceren ipv standaard teksten te sturen via chat, bij mij duurde levering cv ketel langer dan 48 uur! das niet wat er staat op de... gewoon weer bellen met elkaar of klant terugbellen, duidelijk communiceren ipv standaard teksten te sturen via chat, bij mij duurde levering cv ketel langer dan 48 uur! das niet wat er staat op de website, ik woon in den haag mijn ketel kwam uit apeldoorn! terwijl er in den haag zelf genoeg ketels voorradig waren, ik vroeg of jullie mij wilden terugbellen, gebeurde niet, pas toen ik met jullie ging chatten gingen jullie mij mailen! dikke duim omlaag!


Smulders

10/10

Doen wat er afgesproken is

Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?

zou het niet weten


Chez

10/10

Concurrerende prijzen, snelle reactie bij aanvraag, goede communicatie en prima montage team, de CV is nu 14 dagen ingebruik en werkt zoals gehoopt, geen lawaaikont en zowel verwarming als het... Concurrerende prijzen, snelle reactie bij aanvraag, goede communicatie en prima montage team, de CV is nu 14 dagen ingebruik en werkt zoals gehoopt, geen lawaaikont en zowel verwarming als het tapwater is prima.
Als het zo blijft ben ik tevreden.

Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?

Elke verandering is geen verbetering dus hou het zo, zoals het nu is.


Anoniem

9/10

Goede service en communicatie

Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?

Het is niet heel duidelijk wie wat gaat leveren en regelen qua installatie en voorwaarden.


Tiny Looijmans

10/10

Ketel is pas geïnstalleerd eerst wat problemen met de thermostaat dit gemeld en er is meteen een nieuwe opgestuurd intussen hebben we het probleem de met de ketel meegeleverde thermostaat... Ketel is pas geïnstalleerd eerst wat problemen met de thermostaat dit gemeld en er is meteen een nieuwe opgestuurd intussen hebben we het probleem de met de ketel meegeleverde thermostaat opgelost.
Maar de snelle reactie vonden wij erg goed.

Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?

We konden nergens een telefoon nummer vinden van CV totaal.
Bellen is toch als er problemen het eerste wat je wil doen .


Willie Loesberg - de Ruiter

9/10

Correcte afhandeling

Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?

Geen