Reviews

Cvtotaal

8.4 / 10
15067 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8.2/10
Alles bij elkaar genomen, hoe tevreden ben je over de service van Cvtotaal
8.4/10
Kennis en professionaliteit
8.4/10
Nakomen van afspraken
8.2/10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Cvtotaal
8.2/10

15067 Reviews

Rene Holterman

8/10

Ruim aanbod en goede prijs/kwaliteit verhouding

Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?

We kregen vrij laat door wanneer het geleverd werd, wellicht is het handig om 1 dag van te voren een tijdsslot door te geven, want we kregen op de dag van de levering zelf pas de melding wanneer... We kregen vrij laat door wanneer het geleverd werd, wellicht is het handig om 1 dag van te voren een tijdsslot door te geven, want we kregen op de dag van de levering zelf pas de melding wanneer deze geleverd werd.


Martin Storm

8/10

Prima webshop, maar helaas niet telefonisch bereikbaar. Op de chat word wel snel gereageerd. Maar toch praat het wat makkelijker aan de telefoon.

Ik bestelde een nieuwe ketel waarvan de...
Prima webshop, maar helaas niet telefonisch bereikbaar. Op de chat word wel snel gereageerd. Maar toch praat het wat makkelijker aan de telefoon.

Ik bestelde een nieuwe ketel waarvan de printplaat kapot was bij levering. Dit moest over meerdere schijven gecommuniceerd worden voordat er een oplossing kwam. De lijnen mogen korter! Verder prima opgelost met een fabrieksmonteur.

Al met al prima webshop en service, nog wat kleine verbeterpuntjes!

Martin

Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?

Telefonisch bereikbaar zijn!


Olav

10/10

Ondanks een retour gestuurd product toch top service.

Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?

Geen opmerkingen


Rudi Hemmen

6/10

De bestelde spullen arriveerden niet op de afgesproken bezorgdatum omdat deze in de verkeerde vrachtauto zouden zijn geplaatst

Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?

Er zou een mogelijkheid tot telefonische bereikbaarheid moeten zijn

Reactie Cvtotaal:

Goedemorgen Rudi,
Wat vervelend dat het verkeerd is gegaan, het blijft mensenwerk hoe technisch ook.
Fijn dat het alsnog geleverd is, veel plezier met je bestelling!
Warme groet,...
Goedemorgen Rudi,
Wat vervelend dat het verkeerd is gegaan, het blijft mensenwerk hoe technisch ook.
Fijn dat het alsnog geleverd is, veel plezier met je bestelling!
Warme groet,
CV-totaal


Geurt van Roekel

8/10

Snelle levering

Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?

ik had een boiler en inlaatcombi besteld, helaas is de inlaatcombi nog niet geleverd omdat deze niet op voorraad was. mij is beloofd dat deze binnen een week alsnog wordt geleverd. Ik ga ervanuit dt... ik had een boiler en inlaatcombi besteld, helaas is de inlaatcombi nog niet geleverd omdat deze niet op voorraad was. mij is beloofd dat deze binnen een week alsnog wordt geleverd. Ik ga ervanuit dt men dit ook doet.


Dhr. H. Zantingh

8/10

Gewoon snel product geleverd.

Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?

Geen


M.A. de Bruijn

2/10

Zeer slecht of helemaal geen communicatie. Als het goed gaat prima maar als dat niet het geval is weet waaraan je begint. Klantenservice is een term die ze niet kennen.

Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?

Reageer op z'n minst op mailtjes of andere berichten en kom afspraken na!


bart waanders

10/10

Prijs kwaliteit dik in orde.

Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?

Niks veranderen.


Jos

9/10

Prima prijs en snelle levering

Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?

geen verdere tips


Patrick Schouten

10/10

Snelle service

Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?

Geen