Reviews

Cvtotaal

8.4 / 10
15023 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8.2/10
Alles bij elkaar genomen, hoe tevreden ben je over de service van Cvtotaal
8.4/10
Kennis en professionaliteit
8.4/10
Nakomen van afspraken
8.2/10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Cvtotaal
8.2/10

15023 Reviews

Gert Reijnen

7/10

Goed materiaal voor goede prijs

Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?

T=Twee tegelijk bestelde onderdelen werden na elkaar geleverd. De eerste volgens toezegging (vrijdag) de dag na bestellen (donderdag), de tweede op maandagmiddag.

Reactie Cvtotaal:

Goedemorgen Gert, wat vervelend om te horen dat de levering niet helemaal naar wens is gegaan, hiervoor onze excuses! Wel willen we u bedanken voor de review. Met vriendelijke groet, team Cvtotaal


G De Jong

6/10

Correcte en goede levering

Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?

Geen

Reactie Cvtotaal:

Goedemorgen, bedankt voor uw review! Met vriendelijke groet, team Cvtotaal


van Dijk

9/10

Top site, snelle levering, goede kwaliteit.

Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?

.

Reactie Cvtotaal:

Goedemorgen, bedankt voor uw positieve review! Hier zijn we erg blij mee. Met vriendelijke groet, team Cvtotaal


Meint Gaasbeek

4/10

Persoon op de verkoopsfdeling begrijpt een simpele vraag niet of heeft geen zin.

Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?

Iemand achter de computer die antwoord kan geven op een simpele vraag


Peter Biermans

8/10

Goede service en snelle levering.

Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?

nvt

Reactie Cvtotaal:

Goedemorgen Peter, hartelijk dank voor uw beoordeling! Met vriendelijke groet. team Cvtotaal


Mandy Meijer

3/10

Verkeerd besteld, geannuleerd.
Product toch opgestuurd gekregen. Kan gebeuren, niet erg.

Maar vervolgens 4 (!) weken moeten wachten op terugstorting.
Dit zou andersom ook...
Verkeerd besteld, geannuleerd.
Product toch opgestuurd gekregen. Kan gebeuren, niet erg.

Maar vervolgens 4 (!) weken moeten wachten op terugstorting.
Dit zou andersom ook niet gewaardeerd worden denk ik (:

En nu dus een mail sturen met de vraag of ik mijn product wil reviewen 🤷🏼‍♀️.

Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?

Beter automatiseren, snellere terugstorting


Rob Zuijdendorp

10/10

Top service

Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?

Geen

Reactie Cvtotaal:

Goedemiddag Rob, bedankt voor uw positieve beoordeling. Dit vinden wij fijn om te horen. Met vriendelijke groet, team Cvtotaal


G.R. Loch

9/10

Zeer, zeer snelle levering

Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?

Geen

Reactie Cvtotaal:

Goedemiddag, bedankt voor uw positieve beoordeling! Met vriendelijke groet, team Cvtotaal


Ivo de Graaf

8/10

Goedkoper dan derden en snelle levering

Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?

Geen

Reactie Cvtotaal:

Goedemiddag Ivo, bedankt voor uw positieve beoordeling! Dit doet ons goed. Warme groet, team Cvtotaal


C.J

8/10

Website is makkelijk alleen nog niet compleet functioneel, geen bevestigingsmail, track & trace werkt niet. Communicatie via de mail servicedesk werkt daarin tegen goed en correct snel antwoord.

Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?

Zorg dat de aangegeven punten snel worden opgepakt

Reactie Cvtotaal:

Goedemiddag, wat vervelend dat u geen bevestigingsmail heeft ontvangen en dat de track & trace niet werkte. Hier is iets niet helemaal goed gegaan. We nemen het punt mee ter verbetering.... Goedemiddag, wat vervelend dat u geen bevestigingsmail heeft ontvangen en dat de track & trace niet werkte. Hier is iets niet helemaal goed gegaan. We nemen het punt mee ter verbetering. Daarnaast zijn wij wel erg dankbaar voor de goede beoordeling! Met vriendelijke groet, team Cvtotaal