Reviews

Cvtotaal

8.4 / 10
15027 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8.2/10
Alles bij elkaar genomen, hoe tevreden ben je over de service van Cvtotaal
8.4/10
Kennis en professionaliteit
8.4/10
Nakomen van afspraken
8.2/10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Cvtotaal
8.2/10

15027 Reviews

Gerben Tempert

8/10

Duidelijke site, scherpe prijzen en snel geleverd.

Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?

Bij levering ketel graag een belletje!
Nu stond alles onder de carport en was niemand thuis.


Roel Koks

10/10

Goede prijs en service

Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?

Geen

Reactie Cvtotaal:

Goedemiddag Roel, bedankt voor uw review van 10/10! We hopen dat u veel plezier heeft van de nieuwe cv-ketel. Warme groet, team Cvtotaal


Chris Reijnen

10/10

Snelle service, goede producten, breed assortiment.

Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?

Nvt

Reactie Cvtotaal:

Goedemiddag Chris, hartstikke bedankt voor uw positieve review! Hier zijn wij erg blij mee. Met vriendelijke groet, team Cvtotaal


Michel Wals

2/10

Ben niet te spreken over een levering die niet gedaan is

Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?

Als het niet te leveren is het niet op de website aanbieden


Nico De Graaf De Graaf

8/10

Ivm prijs en snelheid

Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?

Levering ketels en aansluit pakketten in 1 x s.v.p. anders moet je er 2 x zijn

Reactie Cvtotaal:

Goedemiddag Nico, wij proberen altijd om alles in één keer te laten bezorgen. Nu is het zo dat we met meerdere groothandels werken, waardoor het af en toe voorkomt dat dit in 2x gebeurt. Helaas is... Goedemiddag Nico, wij proberen altijd om alles in één keer te laten bezorgen. Nu is het zo dat we met meerdere groothandels werken, waardoor het af en toe voorkomt dat dit in 2x gebeurt. Helaas is het dus in uw geval in 2x geleverd. We wensen u veel plezier van uw aankoop! Met vriendelijke groet, team Cvtotaal


dirk de ronde

8/10

Snelle levering. miste wel een statusupdate over mij. bestelling

Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?

betere communicatie over le wring order

Reactie Cvtotaal:

Goedemiddag Dirk, bedankt voor uw positieve review! Jammer om te horen dat de statusupdate over uw bestelling niet goed is gegaan, dit nemen we mee ter verbetering van onze service. Veel plezier met... Goedemiddag Dirk, bedankt voor uw positieve review! Jammer om te horen dat de statusupdate over uw bestelling niet goed is gegaan, dit nemen we mee ter verbetering van onze service. Veel plezier met uw nieuwe boiler. Vriendelijke groet, team Cvtotaal


jan de jong

9/10

Ik kan cv totaal Wel aan bevelen snelle levering zoals afgesproken, en goed product.

Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?

heb nog niet zoveel besteld, maar wat ik besteld

Reactie Cvtotaal:

Goedemiddag Jan, bedankt voor de mooie review en aanbeveling van Cvtotaal! Met vriendelijke groet, team Cvtotaal


Andre Huis in t veld

9/10

Goede service, snelle levering

Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?

Houden zo

Reactie Cvtotaal:

Goedemiddag Andre, heel erg bedankt voor uw mooie beoordeling. Hier zijn we erg blij mee! Veel plezier met uw aankoop. Warme groet, team Cvtotaal


H. van der hoek

8/10

Slecht telefonisch te bereiken

Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?

beter bereikbaar zijn telefonisch

Reactie Cvtotaal:

Bedankt voor deze mooie 4 sterren! Wij zijn inderdaad niet telefonisch te bereiken. Om onze prijzen laag te kunnen houden, moeten we dit doen met een kleine groep mensen. We zijn wel bereikbaar via... Bedankt voor deze mooie 4 sterren! Wij zijn inderdaad niet telefonisch te bereiken. Om onze prijzen laag te kunnen houden, moeten we dit doen met een kleine groep mensen. We zijn wel bereikbaar via email, chat en What's app. En eventueel nemen wij telefonisch contact met een klant op. Samen doen we er alles aan, om een bestelling zo zorgvuldig mogelijk af te handelen.
Veel plezier van uw bestelling! Groetjes, Team cvtotaal.


Jo pl Giessen

1/10

Handleiding is niet compleet, hybride warmtepomp zegt alleen iets over cv. Klantenservice is waardeloos. Onderdelen ontbreken. Nalevering geweigerd.

Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?

Lever compleet pakket met handleiding voor installatie, is gewoon heel erg slecht. Op trust pilot hebben jullie 50% ontevreden klanten.