Reviews

Cvtotaal

8.4 / 10
15068 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8.2/10
Alles bij elkaar genomen, hoe tevreden ben je over de service van Cvtotaal
8.4/10
Kennis en professionaliteit
8.4/10
Nakomen van afspraken
8.2/10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Cvtotaal
8.2/10

15068 Reviews

Meint Gaasbeek

4/10

Persoon op de verkoopsfdeling begrijpt een simpele vraag niet of heeft geen zin.

Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?

Iemand achter de computer die antwoord kan geven op een simpele vraag


Peter Biermans

8/10

Goede service en snelle levering.

Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?

nvt

Reactie Cvtotaal:

Goedemorgen Peter, hartelijk dank voor uw beoordeling! Met vriendelijke groet. team Cvtotaal


Mandy Meijer

3/10

Verkeerd besteld, geannuleerd.
Product toch opgestuurd gekregen. Kan gebeuren, niet erg.

Maar vervolgens 4 (!) weken moeten wachten op terugstorting.
Dit zou andersom ook...
Verkeerd besteld, geannuleerd.
Product toch opgestuurd gekregen. Kan gebeuren, niet erg.

Maar vervolgens 4 (!) weken moeten wachten op terugstorting.
Dit zou andersom ook niet gewaardeerd worden denk ik (:

En nu dus een mail sturen met de vraag of ik mijn product wil reviewen 🤷🏼‍♀️.

Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?

Beter automatiseren, snellere terugstorting


Rob Zuijdendorp

10/10

Top service

Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?

Geen

Reactie Cvtotaal:

Goedemiddag Rob, bedankt voor uw positieve beoordeling. Dit vinden wij fijn om te horen. Met vriendelijke groet, team Cvtotaal


G.R. Loch

9/10

Zeer, zeer snelle levering

Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?

Geen

Reactie Cvtotaal:

Goedemiddag, bedankt voor uw positieve beoordeling! Met vriendelijke groet, team Cvtotaal


Ivo de Graaf

8/10

Goedkoper dan derden en snelle levering

Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?

Geen

Reactie Cvtotaal:

Goedemiddag Ivo, bedankt voor uw positieve beoordeling! Dit doet ons goed. Warme groet, team Cvtotaal


C.J

8/10

Website is makkelijk alleen nog niet compleet functioneel, geen bevestigingsmail, track & trace werkt niet. Communicatie via de mail servicedesk werkt daarin tegen goed en correct snel antwoord.

Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?

Zorg dat de aangegeven punten snel worden opgepakt

Reactie Cvtotaal:

Goedemiddag, wat vervelend dat u geen bevestigingsmail heeft ontvangen en dat de track & trace niet werkte. Hier is iets niet helemaal goed gegaan. We nemen het punt mee ter verbetering.... Goedemiddag, wat vervelend dat u geen bevestigingsmail heeft ontvangen en dat de track & trace niet werkte. Hier is iets niet helemaal goed gegaan. We nemen het punt mee ter verbetering. Daarnaast zijn wij wel erg dankbaar voor de goede beoordeling! Met vriendelijke groet, team Cvtotaal


Piet van Duijvenbode

10/10

Snelle levering

Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?

Verder geen suggesties

Reactie Cvtotaal:

Goedemiddag Piet, bedankt voor uw positieve review! Veel warme dagen gewenst met uw nieuwe Intergas cv-ketel. Met vriendelijke groet, team Cvtotaal


remco fischbuch

8/10

Keus uit veel artikelen, meeste op voorraad, snelle levering.

Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?

Bij vragen over artikelen die op de website staan, toch proberen te leveren

Reactie Cvtotaal:

Goedemiddag Remco, wij verkopen uitsluitend producten van ons zelf samengestelde assortiment. Helaas zat uw product hier niet tussen. We willen u alsnog wel bedanken voor de positieve review die u... Goedemiddag Remco, wij verkopen uitsluitend producten van ons zelf samengestelde assortiment. Helaas zat uw product hier niet tussen. We willen u alsnog wel bedanken voor de positieve review die u hebt achtergelaten! Met vriendelijke groet, team Cvtotaal


Paul Hendriks

9/10

Nette prijzen snelle levering meedenkend gewoon top

Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?

Ga zo door

Reactie Cvtotaal:

Goedemiddag Paul, wij zijn erg blij om uw beoordeling te lezen! Wij wensen u veel plezier met uw product. Met vriendelijke groet, team Cvtotaal