Reviews

Cvtotaal

8.4 / 10
15056 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8.2/10
Alles bij elkaar genomen, hoe tevreden ben je over de service van Cvtotaal
8.4/10
Kennis en professionaliteit
8.4/10
Nakomen van afspraken
8.2/10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Cvtotaal
8.2/10

15056 Reviews

Ali

5/10

Te laat geleverd
De verwarming is aan 1 kant niet gaaf en heeft schoonheidsfoutjes.
Aan de ophanging mist het aan 1 kant een kunststof blokje waar de verwarming in komt te staan.


Anoniem

4/10

In eerste instantie prima levering, maar brengt na 10 maanden plots de facturen opnieuw in rekening.


Dennis Groothuis

2/10

In orientatie naar een nieuwe cv ketel ben ik bij CVtotaal terecht gekomen vanwege de goede prijs en de garantie dat mijn ketel binnen 3 weken geplaatst zou worden na offerte datum 21-11-2019 met... In orientatie naar een nieuwe cv ketel ben ik bij CVtotaal terecht gekomen vanwege de goede prijs en de garantie dat mijn ketel binnen 3 weken geplaatst zou worden na offerte datum 21-11-2019 met offerte nummer 100185787. Dit stond duidelijk vermeld op de offerte. Tevens zou ik binnen 2 a 3 dagen gebeld worden voor een montage afspraak. Dit alles is gedaan op 21-11-2019. Inmiddel na diverse telefoontjes en mailtjes werd ik vandaag op 11-12-2019 gebeld door een monteur dat de ketel op 06-01-2020 geplaatst kan worden. Dit zijn 6 weken. Inmiddels zit ik met een niet werkende cv ketel de vrolijke feestdagen tegemoet te zien. Kortom slechte service, het niet nakomen van beloftes en heb tot nu toe weinig positief te vermelden over dit bedrijf.


Anoniem

5/10

Slechte bereikbaarheid, technisch support onbereikbaar


Justin

4/10

Wacht nu al meer dan een week op mijn bestelling, terwijl deze op de site staat als 1-2 dagen levertijd. Na telefonisch contact hebben ze aangegeven dat deze niet bij de bestelling van de... Wacht nu al meer dan een week op mijn bestelling, terwijl deze op de site staat als 1-2 dagen levertijd. Na telefonisch contact hebben ze aangegeven dat deze niet bij de bestelling van de leverancier zat, maar dat is ondertussen ook al weer 4 dagen geleden en de site is ook nog niet veranderd. Ik ga er vanuit dat het nog wel goed komt, maar netjes is het niet.


Olf

2/10

Bezorging laat, klantenservice slecht. Dit was de laatste keer.