Reviews

Cvtotaal

8.4 / 10
15069 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8.2/10
Alles bij elkaar genomen, hoe tevreden ben je over de service van Cvtotaal
8.4/10
Kennis en professionaliteit
8.4/10
Nakomen van afspraken
8.2/10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Cvtotaal
8.2/10

15069 Reviews

H. van der hoek

8/10

Slecht telefonisch te bereiken

Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?

beter bereikbaar zijn telefonisch

Reactie Cvtotaal:

Bedankt voor deze mooie 4 sterren! Wij zijn inderdaad niet telefonisch te bereiken. Om onze prijzen laag te kunnen houden, moeten we dit doen met een kleine groep mensen. We zijn wel bereikbaar via... Bedankt voor deze mooie 4 sterren! Wij zijn inderdaad niet telefonisch te bereiken. Om onze prijzen laag te kunnen houden, moeten we dit doen met een kleine groep mensen. We zijn wel bereikbaar via email, chat en What's app. En eventueel nemen wij telefonisch contact met een klant op. Samen doen we er alles aan, om een bestelling zo zorgvuldig mogelijk af te handelen.
Veel plezier van uw bestelling! Groetjes, Team cvtotaal.


Jo pl Giessen

1/10

Handleiding is niet compleet, hybride warmtepomp zegt alleen iets over cv. Klantenservice is waardeloos. Onderdelen ontbreken. Nalevering geweigerd.

Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?

Lever compleet pakket met handleiding voor installatie, is gewoon heel erg slecht. Op trust pilot hebben jullie 50% ontevreden klanten.


John

6/10

Omdat de levertijd niet klopt en gedeelte bestelling "vergeten" te leveren

Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?

De juiste datum leveren

Reactie Cvtotaal:

Goedemorgen John, jammer dat je bestelling niet vlekkeloos is verlopen.
Hiervoor onze excuses. We zullen kijken waar het misging, en kijken waar we dat kunnen verbeteren. Bedankt voor je...
Goedemorgen John, jammer dat je bestelling niet vlekkeloos is verlopen.
Hiervoor onze excuses. We zullen kijken waar het misging, en kijken waar we dat kunnen verbeteren. Bedankt voor je feedback! Groetjes, Team cvtotaal.


Frank de Pagter

8/10

Duidelijke website, scherpe prijzen

Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?

Geen

Reactie Cvtotaal:

Goedemiddag Frank, we vinden het fijn om te horen dan u onze website duidelijk vindt en onze prijzen scherp vindt. Hier werken wij hard voor. Vanaf hier willen we u veel plezier wensen met uw nieuwe... Goedemiddag Frank, we vinden het fijn om te horen dan u onze website duidelijk vindt en onze prijzen scherp vindt. Hier werken wij hard voor. Vanaf hier willen we u veel plezier wensen met uw nieuwe cv-ketel. Warme groet, team Cvtotaal


Hendrik Brokking

8/10

Fijne website en afhandeling bestelling

Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?

Geen

Reactie Cvtotaal:

Goedemiddag Hendrik, bedankt voor uw positieve review! We zijn sinds kort over naar onze nieuwe website en zijn daarom ook blij om te horen dat u onze website goed en duidelijk vindt! Met... Goedemiddag Hendrik, bedankt voor uw positieve review! We zijn sinds kort over naar onze nieuwe website en zijn daarom ook blij om te horen dat u onze website goed en duidelijk vindt! Met vriendelijke groet, team Cvtotaal


Evert Boorsma

10/10

Prijs is helemaal top

Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?

Zo doorgaan.

Reactie Cvtotaal:

Goedemiddag Evert, bedankt voor uw positieve review! Wij doen er veel aan om onze prijs laag te houden en zijn daarom blij dat u erg tevreden bent met de aanschafprijs. Met vriendelijke groet, team... Goedemiddag Evert, bedankt voor uw positieve review! Wij doen er veel aan om onze prijs laag te houden en zijn daarom blij dat u erg tevreden bent met de aanschafprijs. Met vriendelijke groet, team Cvtotaal


Harry Jelsma

10/10

Goede service

Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?

Geen

Reactie Cvtotaal:

Goedemiddag Harry, wij willen u bedanken voor de goede review! Daarnaast vinden wij het fijn om te horen dat alle service naar wens is verlopen! Warme groet, team Cvtotaal


M Schippers

10/10

Goede en snelle service!

Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?

ga zo door.

Reactie Cvtotaal:

Goedemiddag Mark, wij zijn blij met uw review van een 10! Veel comfortabele warmte toegewenst met uw cv-ketel. Warme groet, Team Cvtotaal


Jacques Vlotman

10/10

Makkelijk te vinden en snel geleverd

Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?

nvt

Reactie Cvtotaal:

Goedendag Jacques, wij zijn blij om u zo tevreden te horen! Met vriendelijke groet, Team Cvtotaal


Andrés Eduardo Bogota Salazar

10/10

De webshop werk prima en de bestelling werd keurig op tijd afgeleverd.

Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?

Nvt

Reactie Cvtotaal:

Goedemiddag, heel erg bedankt voor uw positieve review! Veel plezier met uw ventilatiesysteem. Warme groet, Team Cvtotaal