Reviews

9.2 / 10
111 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Werkwijze
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.8/10

111 Reviews

Anoniem

10/10

Ze leveren wat er gevraagd wordt
Het is netjes afgewerkt
Het wordt goed opgelost

Sterke punten

Alles is compleet ,panlatten ,loodslap enz


willem

10/10

Goede en snelle service, van aanvraag, langskomen en offerte maken tot afhandeling van het pannen leggen. Ook het vinden van een oplossing voor ons probleem was een uitkomst. Nu maar zien of het... Goede en snelle service, van aanvraag, langskomen en offerte maken tot afhandeling van het pannen leggen. Ook het vinden van een oplossing voor ons probleem was een uitkomst. Nu maar zien of het goed gaat bij harde storm. We blijven positief.

Sterke punten

Goede en snelle service, fijn personeel en nu maar afwachten of de pannen blijven liggen bij harde storm.


Mariette K.M.

10/10

Alleen maar positieve ervaringen.

Sterke punten

Duidelijke afspraken
Goede communicatie
Vriendelijke medewerkers.
Harde / Nette werkers

Verbeterpunten of tips

Geen


W.Sollie

8/10

Dakpanvervanging heeft mij positief ondersteund met het zoeken naar een oplossing voor een vochtprobleem in de kapconstructie. Vervolgens zijn de geadviseerde werkzaamheden netjes uitgevoerd.

Sterke punten

Ze hebben tijd gestoken in het zoeken naar een oplossing. Dat heb ik als zeer positief ervaren.

Verbeterpunten of tips

Wat beter kan is dat de datum van uitvoering beter kan. Ik heb zelf contact op moeten nemen om tot actie over te laten gaan.
Dat vond ik jammer.


Anoniem

8/10

Positief

Sterke punten

organisatie/ aanpak van het werk


Piet Hummel

10/10

Van begin tot oplevering, geweldig. Leuk team dakdekkers, welke je best aan tafel kunt hebben.

Sterke punten

De gehele opzet en werkingen, erg fijn. Overigens, de jongens zijn voorzien van prima werkmateriaal.

Verbeterpunten of tips

Heb geen specifieke opmerkingen.


Joke van Staalen

10/10

Positief

Sterke punten

- Gesprek met Rick, all tijd genomen en ook goede duidelijk informatie gekregen over dakpannen in het algemeen ect.
- Opbouw van de organisatie; vanuit wensen vanuit de klant gedacht....
- Gesprek met Rick, all tijd genomen en ook goede duidelijk informatie gekregen over dakpannen in het algemeen ect.
- Opbouw van de organisatie; vanuit wensen vanuit de klant gedacht. Prettig.
- Mooi systematisch gewerkt.
- Prettige mensen in de omgang, in gesprek ook open voor aandachtspunten op het moment zelf.
- Leuk dat ze bij je koffie / thee komen drinken en komen lunchen.
- dakraam en keurig geplaatst en afgewerkt !

Verbeterpunten of tips

- de schroeven door de panlatten en het dakhout, staken nog zo'n 1 à 1,5 cm uit in de binnenruimte. Ik heb dit aangegeven en het is keurig verwijderd door de timmerman die het dakraam plaatste.... - de schroeven door de panlatten en het dakhout, staken nog zo'n 1 à 1,5 cm uit in de binnenruimte. Ik heb dit aangegeven en het is keurig verwijderd door de timmerman die het dakraam plaatste. Maar als ik het niet opgemerkt zou hebben en hebben aangegeven dan zou het een onveilig situatie geweest zijn. Het lijkt me goed om dit zelf als bedrijf t controleren. Ook hebben we elektrische bedrading tegen het dak, dit is gelukkig niet geraakt, maar dat was wel een risico.


Fam. D. Thies

8/10

Goed contact per mail, duidelijke offertes en een goede afhandeling.

Sterke punten

I.v.m. enkele tegenslagen (kraan werd weggehaald en het tegenwerkende weer) hebben ze de opdracht afgerond.
Medewerkers waren keurig in de omgang.

Verbeterpunten of tips

Op de straten was alles schoon achtergelaten.
In de tuinen / dakgoten kwamen we nog puin (stukken van oude dakpannen, hout, straps) tegen.
Met een betere controle had dit verholpen...
Op de straten was alles schoon achtergelaten.
In de tuinen / dakgoten kwamen we nog puin (stukken van oude dakpannen, hout, straps) tegen.
Met een betere controle had dit verholpen kunnen worden.


Anoniem

10/10

Prettige ervaring, snel reactie, afspraak = afspraak

Sterke punten

Duidelijke offerte + bijbehorende uitleg.
Snelheid vervangen dakpannen.

Verbeterpunten of tips

Offerte op basis van Google maps was naar mijn mening te veel afwijkend (te goedkoop ingeschat) van de offerte nadat de medewerker bij ons zelf de benodigde dakpannen heeft geteld.


A.P, Rens

10/10

Enthousiast, duidelijk , vakkundig, vriendelijk

Sterke punten

Afspraak is afspraak mits .....
Er wordt snel en netjes gewerkt

Verbeterpunten of tips

Ga lekker zo door