Reviews

9.2 / 10
111 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Werkwijze
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.8/10

111 Reviews

Pot

9/10

Prettige samenwerking van begin tot einde in relatie tot de wederzijdse belangen: opdrachtgever-opdrachtnemer

Sterke punten

Afspraak vast, vlotte uitvoering, gezellige sfeer zonder de realistische kijk op het werk te verliezen.

Verbeterpunten of tips

Tips: ga zo door!


Elzinga/Koets

10/10

Uitstekend

Sterke punten

Vanaf het offerte traject tot aan de puin container, het betreft hier vakmensen. De offerte is thuis toegelicht. Op al onze vragen kregen we een helder antwoord. We kregen gelijk een goed beeld van... Vanaf het offerte traject tot aan de puin container, het betreft hier vakmensen. De offerte is thuis toegelicht. Op al onze vragen kregen we een helder antwoord. We kregen gelijk een goed beeld van wat ons te wachten stond. Er waren voorbeeld dakpannen meegenomen, zdat we gelijk de juiste kleur konden kiezen. De materialen waren een paar dagen voordat men zou beginnen gebracht. Op de dag voorafgaand aan de werkzaamheden, kwamen de vaklui zich keurig voorstellen en ter plaatse stelden zij de kraan in. De volgende dag waren ze stipt op tijd en ze hebben echt hard doorgewerkt. Nette jongens die een visite kaartje zijn voor dit bedrijf. De tweede dag hebben ze alleen de ochtend nog nodig gehad. Ze hebben het hele erf netjes achtergelaten. Er zat behoorlijk wat tijd tussen de offerte en de daadwerkelijke uitvoerdatum, maar dit is het wachten meer dan waard!

Verbeterpunten of tips

Echt, ik kan het niet benoemen


Been

10/10

Zeer tevreden, vakmannen, duidelijke communicatie

Sterke punten

Kennis van zaken, goed bereikbaar

Verbeterpunten of tips

Geen


Heslinga

10/10

Voordat we zonnepanelen zullen laten leggen wilden we toch nog even naar ons dak laten kijken. We hebben meerdere partijen om advies gevraagd wat we moesten doen. Vervanging van een dak is een... Voordat we zonnepanelen zullen laten leggen wilden we toch nog even naar ons dak laten kijken. We hebben meerdere partijen om advies gevraagd wat we moesten doen. Vervanging van een dak is een uitdagend project in deze tijden van (dakpan) schaarste. Uiteindelijk zijn we uitgekomen bij dakpanvervanging.nl. Hun adviezen veegden alle adviezen van andere bedrijven van tafel!!
De dakinspectie kon snel heel ingepland worden en bij het inplannen van de vervolgopdracht werd rekening gehouden met de plaatsingsdatum van de zonnepanelen.

Sterke punten

1.Bij de zeer uitvoerige dakinspectie worden gelijk al een aantal dakpannen vervangen.
2. Ons dak is gerepareerd; dakpanvervanging.nl heeft gelijk gezorgd voor reservedakpannen

Verbeterpunten of tips

We zijn helemaal tevreden


Hofman

10/10

Snel, netjes en deskundig werk geleverd.

Sterke punten

Het contact, met alles werden wij netjes op de hoogte gehouden, en alles werd uitgelegd.

Verbeterpunten of tips

Geen.


Joël

9/10

Dakpanvervanging.nl heeft ons goed geadviseerd om de juiste beslissingen te maken voor onze dakrenovatie. Scherpe offerte en werkzaamheden naar tevredenheid uitgevoerd door harde werkers. Goede... Dakpanvervanging.nl heeft ons goed geadviseerd om de juiste beslissingen te maken voor onze dakrenovatie. Scherpe offerte en werkzaamheden naar tevredenheid uitgevoerd door harde werkers. Goede afstemming over bepaalde keuzes die ter plekke gemaakt moeten worden.

Het bedrijf geeft voor aanvang van de werkzaamheden een startpakket met onder andere een overzicht van de werkzaamheden en een opleverformulier, zodat zeer duidelijk is wat verwacht kan worden.

Sterke punten

Eerlijke doch scherpe prijs, goede afstemming, nette uitvoer van werkzaamheden.

Verbeterpunten of tips

Facturering was enigszins verwarrend. De eerste deelfactuur kwam twee dagen voor aanvang van werkzaamheden en vermeldde een betaaltermijn van 15 dagen. Echter vermeldde de factuur ook dat deze... Facturering was enigszins verwarrend. De eerste deelfactuur kwam twee dagen voor aanvang van werkzaamheden en vermeldde een betaaltermijn van 15 dagen. Echter vermeldde de factuur ook dat deze voldaan diende te zijn voor aanvang van de werkzaamheden. Uiteindelijk de factuur gewoon voldaan voor aanvang van de werkzaamheden, maar kan me voorstellen dat mensen dit niet zullen doen als ze de 15 dagen betaaltermijn lezen.


Hemme

10/10

Heel goed

Sterke punten

Goede service, wordt gelijk actie onder nomen bij probleem

Verbeterpunten of tips

Geen


Marjon

10/10

Erg tevreden over snelle en nette installatie dakpannen

Sterke punten

Snel en netjes

Verbeterpunten of tips

Geen


Matena

6/10

Pannen snel en netjes gelegd. Moet nu alleen nieuw dakgoten hebben, want die hebben de monteurs stuk gemaakt door er in te gaan staan. Na melding geen reactie op gehad. Jammer!!

Sterke punten

Klantvriendelijk

Verbeterpunten of tips

NIET IN DE GOTEN GAAN STAAN.

Reactie Dakpanvervanging.nl:

Hartelijk dank voor uw review.
Indien wij iets beschadigd hebben lossen wij dit uiteraard graag op. I.v.m. de kerstvakantie zijn wij maandag 10 januari weer aanwezig, wij zullen daarna zo...
Hartelijk dank voor uw review.
Indien wij iets beschadigd hebben lossen wij dit uiteraard graag op. I.v.m. de kerstvakantie zijn wij maandag 10 januari weer aanwezig, wij zullen daarna zo spoedig mogelijk contact met u opnemen.
Met vriendelijke groet,
Dakpanvervanging.nl


Alex Stuivenberg

9/10

Levering en werkzaamheden volgens afspraak. Nette en correcte medewerkers.

Sterke punten

Aanpakkers, correct werk geleverd

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten te bedenken