Reviews

8.4 / 10
13162 beoordelingen
Schrijf beoordeling

86% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid
8.6/10
Snelheid
8.2/10
Persoonlijk
8.6/10
Duidelijkheid
8.6/10

13162 Reviews

RS

2/10

ONTMOEDIGINGSSTRATEGIE: laat je niet wegsturen!
DAS is goed in één ding, en dat is hun klanten afpoeieren die een overduidelijk geschil hebben met een goede kans van slagen. Zelfs als de klant...
ONTMOEDIGINGSSTRATEGIE: laat je niet wegsturen!
DAS is goed in één ding, en dat is hun klanten afpoeieren die een overduidelijk geschil hebben met een goede kans van slagen. Zelfs als de klant het geschil juridisch onderbouwd met glashard bewijs aanlevert. Ik heb me niet laten afpoeieren en uiteindelijk 19.000 euro ontvangen nadat ik d.m.v. een externe second opinion alsnog een rechtszaak heb weten af te dwingen. Ik heb daarna een klacht ingediend tegen DAS bij de Tuchtraad Financiële Dienstverlening. Zie hieronder enkele passages uit de uitspraak: wees gewaarschuwd als (potentiële) klant!!!

- De Tuchtraad is met klaagster van oordeel dat de kwaliteit van de beoordeling door aangeslotene van de vraag of de zaak van klaagster een redelijke kans van slagen zou hebben, ver onder de maat is geweest. ...
- Het voorgaande klemt temeer omdat klaagster haar vordering reeds zelf van een stevige juridische onderbouwing had voorzien. De wijze waarop eerst de juridisch specialist en daarna de interne advocaat aan wie een second opinion was gevraagd, argumenten van klaagster terzijde hebben geschoven, valt dan ook niet goed te begrijpen. In zoverre heeft aangeslotene bij de verleende dienstverlening dan ook niet de zorgvuldigheid betracht die van haar mag worden verwacht. Aangeslotene heeft ook geen zelfinzicht getoond door in de procedure bij de Tuchtraad voet bij stuk te houden en ter onderbouwing van haar standpunt dat zij destijds in redelijkheid heeft kunnen oordelen dat de vordering van klaagster geen redelijke kans van zaken had, te verwijzen naar de argumenten van de wederpartij (de gemeente). ...
- De Tuchtraad kan zich indenken dat bij klaagster de indruk is ontstaan dat er bij aangeslotene geen daadwerkelijke bereidheid heeft bestaan om rechtsbijstand te verlenen in haar zaak. ...


Anoniem

10/10

Dat ze echt voor haar cliënten opkomen

Reactie DAS Rechtsbijstand:

Goedemorgen, wat een supermooi eindoordeel! Daar zijn we blij mee. Fijn om te zien dat je zo tevreden bent over onze service.
Hartelijk dank voor je aanbeveling en dat je je review hebt willen...
Goedemorgen, wat een supermooi eindoordeel! Daar zijn we blij mee. Fijn om te zien dat je zo tevreden bent over onze service.
Hartelijk dank voor je aanbeveling en dat je je review hebt willen delen.
Vriendelijke groeten,
Astrid
Het Webcareteam van DAS


Anoniem

8/10

Tot nu toe goed

Reactie DAS Rechtsbijstand:

Goedemiddag, wat fijn dat je ervaring tot nu toe goed is. Ik hoop dat je net zo tevreden zal zijn over het verdere verloop. Dank voor het delen van je review en voor de aanbeveling.
Vriendelijke...
Goedemiddag, wat fijn dat je ervaring tot nu toe goed is. Ik hoop dat je net zo tevreden zal zijn over het verdere verloop. Dank voor het delen van je review en voor de aanbeveling.
Vriendelijke groeten,
Antoinette
Het Webcareteam van DAS


Roberto

6/10

Genoeg gezegd. Niet alle medewerkers beseffen hoe belangrijk het is om een klant met betrokkenheid en voorafgegane goede kennisname van de zaak tegemoet te treden. Als er een uitgebreide... Genoeg gezegd. Niet alle medewerkers beseffen hoe belangrijk het is om een klant met betrokkenheid en voorafgegane goede kennisname van de zaak tegemoet te treden. Als er een uitgebreide bezwaarcorrespondentie met
de tussenpersoon namens een verzekeraar al bestaat, zit ik niet te wachten op het advies om zelf dan maar weer een klacht bij de verzekeraar in te dienen.

Reactie DAS Rechtsbijstand:

Goedemiddag Roberto, het spijt mij dat je geen goede ervaring met ons hebt gehad. Je kan nogmaals contact met ons opnemen hierover via 020-6517517. Het staat je uiteraard ook vrij om hierover een... Goedemiddag Roberto, het spijt mij dat je geen goede ervaring met ons hebt gehad. Je kan nogmaals contact met ons opnemen hierover via 020-6517517. Het staat je uiteraard ook vrij om hierover een klacht in te dienen op onze website: https://www.das.nl/over-ons/kwaliteit-bij-das/klachtenregeling
Vriendelijke groeten,
Antoinette
Het Webcareteam van DAS


Anoniem

10/10

Bijna alles is via de mail maar bij iedere verandering werden we op de hoogte gehouden we ervaren dat als zeer prettig

Reactie DAS Rechtsbijstand:

Goedemiddag, wat fijn dat jullie goed op de hoogte zijn gehouden bij elke verandering. Dank voor je eindoordeel van 5 sterren en dat je deze ervaring met ons hebt gedeeld.
Vriendelijke...
Goedemiddag, wat fijn dat jullie goed op de hoogte zijn gehouden bij elke verandering. Dank voor je eindoordeel van 5 sterren en dat je deze ervaring met ons hebt gedeeld.
Vriendelijke groeten,
Antoinette
Het Webcareteam van DAS


Anoniem

4/10

Ik ben na bijna 30 jaar een rechtsbijstandsverzekering te hebben betaald tot de conclusie gekomen dat deze verzekering niet helpt bij een ontslagprocedure.

Reactie DAS Rechtsbijstand:

Goedemiddag, ik betreur het dat je geen goede ervaring met ons hebt gehad. Het is mogelijk om via onze website een klacht in te... Goedemiddag, ik betreur het dat je geen goede ervaring met ons hebt gehad. Het is mogelijk om via onze website een klacht in te dienen:https://www.das.nl/over-ons/kwaliteit-bij-das/klachtenregeling.
Vriendelijke groeten,
Antoinette
Het Webcareteam van DAS


Anoniem

8/10

Zeer positief en kundig geholpen.

Reactie DAS Rechtsbijstand:

Goedemorgen, wat fijn dat je ervaring zo positief is geweest. Hartelijk dank voor je aanbeveling en voor het delen van je review met ons.
Vriendelijke groeten,
Astrid
Het Webcareteam...
Goedemorgen, wat fijn dat je ervaring zo positief is geweest. Hartelijk dank voor je aanbeveling en voor het delen van je review met ons.
Vriendelijke groeten,
Astrid
Het Webcareteam van DAS


Anoniem

8/10

Top

Reactie DAS Rechtsbijstand:

Goedemorgen, wat een top eindoordeel van 4 sterren! Dank je wel daarvoor, en fijn om te zien dat je ons aanbeveelt. We hopen dat we bij een volgende keer het maximale aantal van 5 sterren kunnen... Goedemorgen, wat een top eindoordeel van 4 sterren! Dank je wel daarvoor, en fijn om te zien dat je ons aanbeveelt. We hopen dat we bij een volgende keer het maximale aantal van 5 sterren kunnen behalen 😊
Vriendelijke groeten,
Astrid
Het Webcareteam van DAS


Anoniem

10/10

Top!

Reactie DAS Rechtsbijstand:

Goedemorgen, super dat je ons een mooi eindoordeel hebt gegeven van 5 sterren! Daar zijn wij blij mee.
Hartelijk dank voor het delen van je review en fijn dat je ons hebt aanbevolen....
Goedemorgen, super dat je ons een mooi eindoordeel hebt gegeven van 5 sterren! Daar zijn wij blij mee.
Hartelijk dank voor het delen van je review en fijn dat je ons hebt aanbevolen.
Vriendelijke groeten,
Astrid
Het Webcareteam van DAS


Anoniem

10/10

Vlot en duidelijk van bereik tot uitvoering

Reactie DAS Rechtsbijstand:

Goedemiddag, dank dat je de moeite hebt genomen om je ervaring met ons te delen en dit te beoordelen met 10 punten!
Vriendelijke groeten,
Antoinette
Het Webcareteam van DAS