Reviews

8.4 / 10
13010 beoordelingen
Schrijf beoordeling

86% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid
8.6/10
Snelheid
8.2/10
Persoonlijk
8.6/10
Duidelijkheid
8.6/10

13010 Reviews

Anoniem

10/10

Zeer tevreden

Reactie DAS Rechtsbijstand:

Goedemorgen, aan de hoge score te zien ben je inderdaad supertevreden!
Hartelijk dank voor deze mooie cijfers, we hadden het niet beter kunnen wensen.
Vriendelijke...
Goedemorgen, aan de hoge score te zien ben je inderdaad supertevreden!
Hartelijk dank voor deze mooie cijfers, we hadden het niet beter kunnen wensen.
Vriendelijke groeten,
Damita
Het Webcareteam van DAS


Anoniem

2/10

Negatief

Reactie DAS Rechtsbijstand:

Goedemiddag, jammer om te zien dat je niet tevreden bent over onze service.
Bedankt dat je toch de tijd hebt genomen om een beoordeling achter te laten.
Vriendelijke groeten,...
Goedemiddag, jammer om te zien dat je niet tevreden bent over onze service.
Bedankt dat je toch de tijd hebt genomen om een beoordeling achter te laten.
Vriendelijke groeten,
Joke
Het Webcareteam van DAS


Anoniem

10/10

..

Reactie DAS Rechtsbijstand:

Goedemiddag, fijn dat je de moeite hebt genomen om een beoordeling achter te laten.
Hartelijk dank voor de prachtige 10 die je ons hebt gegeven. Hier zijn we erg blij mee! 😊
Vriendelijke...
Goedemiddag, fijn dat je de moeite hebt genomen om een beoordeling achter te laten.
Hartelijk dank voor de prachtige 10 die je ons hebt gegeven. Hier zijn we erg blij mee! 😊
Vriendelijke groeten,
Joke
Het Webcareteam van DAS


Anoniem

10/10

Fijne ervaring in overleg en beslissingen nemen

Reactie DAS Rechtsbijstand:

Goedemiddag, wat een mooie beoordeling heb je achtergelaten! Fijn dat we je goed hebben kunnen helpen.
Hartelijk dank voor de mooie 5 sterren beoordeling en voor je aanbeveling....
Goedemiddag, wat een mooie beoordeling heb je achtergelaten! Fijn dat we je goed hebben kunnen helpen.
Hartelijk dank voor de mooie 5 sterren beoordeling en voor je aanbeveling.
Vriendelijke groeten,
Joke
Het Webcareteam van DAS


Anoniem

2/10

Geen daadkracht, geen werkelijke hulp of actie. Sluiting dossier terwijl de probleem kwestie nog loopt. Ik zit er middenin.

Weinig tijd, nauwelijks ingelezen. Wel duidelijk gebeld en...
Geen daadkracht, geen werkelijke hulp of actie. Sluiting dossier terwijl de probleem kwestie nog loopt. Ik zit er middenin.

Weinig tijd, nauwelijks ingelezen. Wel duidelijk gebeld en gesproken. Ze hebben wel goed besproken welke stappen zelfstandig gezet moeten worden, maar dat is nauwelijks hulp te noemen. Inhoudelijk geen advies. Alléén richtlijnen besproken.

Zonder overleg het eindigen terwijl ik daar veel tijd in heb gestopt dat juist aan te maken. Respectloos.

Ik aangeef dat de oplossing van de mediamarkt nog niet zeker is ( eerst zien dan geloven) en ik de communicatie van de mediamarkt niet vertrouw ( roepen steeds wat anders en andere medewerkers en bevestigingen werkelijke oplossing niet) De afhandeling van de kapotte was droogcombinatie is rondom heel vreemd.

Mails gestuurd met brief overleg en situatie overleg en communicatie mediamarkt, maar worden gewoon genegeerd.

Geen overleg met klant. Bewijsstukken helder gemaakt, maar ik word totaal genegeerd.

Hoe kan je nou een dossier sluiten, als iemand middenin het probleem zit?

Als de informatie veel is, dan moet je duidelijk zijn in wat je wel en niet wilt ontvangen en op welke manier.
Dat doe je in overleg met de klant en dan sluit je niet het dossier. Zo ingewikkeld is de zaak niet, het zijn vaste procedures neem ik aan. Waarom zet je jullie handtekening er niet onder als je de bewijsstukken helder hebt? Als die niet helder zijn, moet je dat vragen..

Reactie DAS Rechtsbijstand:

Goedemiddag, wat vervelend dat de behandeling van je dossier niet aan je verwachtingen heeft voldaan. Toch bedankt voor het delen van de review en je feedback.
Vriendelijke...
Goedemiddag, wat vervelend dat de behandeling van je dossier niet aan je verwachtingen heeft voldaan. Toch bedankt voor het delen van de review en je feedback.
Vriendelijke groeten,
Bianca
Het Webcareteam van DAS


Anoniem

10/10

De evaring was positief

Reactie DAS Rechtsbijstand:

Goedemiddag, super om te lezen dat je contact met ons een positieve ervaring is geweest.
Hartelijk dank voor het delen van deze mooie beoordeling en voor je aanbeveling.
Vriendelijke...
Goedemiddag, super om te lezen dat je contact met ons een positieve ervaring is geweest.
Hartelijk dank voor het delen van deze mooie beoordeling en voor je aanbeveling.
Vriendelijke groeten,
Joke
Het Webcareteam van DAS


Anoniem

8/10

.

Reactie DAS Rechtsbijstand:

Goedemiddag, bedankt voor de mooie 8. Fijn dat je tevreden bent.
Vriendelijke groeten,
Bianca
Het Webcareteam van DAS


jonathan florijn

10/10

Ze kunnen snel goed in grijpen en de situatie goed beoordelen.

Reactie DAS Rechtsbijstand:

Goedemiddag Jonathan, dank je voor dit compliment.
Fijn dat je zo goed door ons bent geholpen. En bedankt voor de tien als eindscore.
Vriendelijke groeten,
Sacha
Het Webcareteam van...
Goedemiddag Jonathan, dank je voor dit compliment.
Fijn dat je zo goed door ons bent geholpen. En bedankt voor de tien als eindscore.
Vriendelijke groeten,
Sacha
Het Webcareteam van DAS


Anoniem

10/10

Prima begeleiding

Reactie DAS Rechtsbijstand:

Goedemiddag, goed om te lezen dat je erg tevreden bent over de wijze waarop de behandelaar je heeft meegenomen met de behandeling van de zaak.
Hartelijk dank voor het delen van je review en je...
Goedemiddag, goed om te lezen dat je erg tevreden bent over de wijze waarop de behandelaar je heeft meegenomen met de behandeling van de zaak.
Hartelijk dank voor het delen van je review en je aanbeveling.
Vriendelijke groeten,
Joke
Het Webcareteam van DAS


Anoniem

10/10

Best gelopen

Reactie DAS Rechtsbijstand:

Goedemiddag, fijn om te lezen dat je tevreden bent over je contact met ons.
Hartelijk dank voor het delen van je beoordeling en voor je aanbeveling.
Vriendelijke groeten,
Joke
Het...
Goedemiddag, fijn om te lezen dat je tevreden bent over je contact met ons.
Hartelijk dank voor het delen van je beoordeling en voor je aanbeveling.
Vriendelijke groeten,
Joke
Het Webcareteam van DAS