Reviews

8.4 / 10
13215 beoordelingen
Schrijf beoordeling

86% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid
8.6/10
Snelheid
8.2/10
Persoonlijk
8.6/10
Duidelijkheid
8.6/10

13215 Reviews

HB

4/10

Eerdere ervaringen met kantoor Groningen waren super
Nu via DAS centraal en lange wachten en veel doorverbinden zeer slecht

Reactie DAS Rechtsbijstand:

Goedemiddag, bedankt voor de feedback.
Jammer om te zien dat dit nu jouw ervaring is.
Graag nemen we contact met je op om onze dienstverlening te verbeteren.
Je kan hiervoor een e-mail...
Goedemiddag, bedankt voor de feedback.
Jammer om te zien dat dit nu jouw ervaring is.
Graag nemen we contact met je op om onze dienstverlening te verbeteren.
Je kan hiervoor een e-mail naar webcare@das.nl sturen met je dossiernummer.
Vriendelijke groeten,
Sacha
Het Webcareteam van DAS


Anoniem

10/10

Vakkundig, vriendelijk,daadkrachtig

Reactie DAS Rechtsbijstand:

Goedemorgen, wat een mooie beoordeling heb je ons gegeven. Hartelijk dank hiervoor!
Fijn om te horen dat je erg tevreden bent over onze service.
Als er iemand in het bijzonder is aan wie ik...
Goedemorgen, wat een mooie beoordeling heb je ons gegeven. Hartelijk dank hiervoor!
Fijn om te horen dat je erg tevreden bent over onze service.
Als er iemand in het bijzonder is aan wie ik jouw compliment kan doorgeven, dan ontvang ik graag het dossiernummer via: webcare@das.nl o.v.v. "compliment".
Vriendelijke groeten,
Joke
Het Webcareteam van DAS


Patrick

10/10

Telefonisch bereikbaarheid kan beter. Lange wachttijd, misschien komt dat door maandag. Op een ander dag heb ik het nog niet geprobeerd.

Reactie DAS Rechtsbijstand:

Goedemiddag Patrick, dank voor je feedback. Het klopt dat het op de maandagen de laatste tijd extra druk is in de lijn.
Fijn dat je een goede ervaring hebt gehad en ons aanbeveelt.
Ik zie...
Goedemiddag Patrick, dank voor je feedback. Het klopt dat het op de maandagen de laatste tijd extra druk is in de lijn.
Fijn dat je een goede ervaring hebt gehad en ons aanbeveelt.
Ik zie een tien als eindscore, top! Dank hiervoor.
Vriendelijke groeten,
Sacha
Het Webcareteam van DAS


Anoniem

2/10

See previous comments, I’m too busy at my work to retype everything. Already wasted too much time with your team.

Reactie DAS Rechtsbijstand:

Thank you for sharing your feedback.
We are truly sorry to hear that your experience did not meet your expectations.
Of course you can still discuss this or file a complaint Klachtenregeling...
Thank you for sharing your feedback.
We are truly sorry to hear that your experience did not meet your expectations.
Of course you can still discuss this or file a complaint Klachtenregeling van DAS | DAS
Kindly Regards,
Brenda
Het Webcareteam van DAS


Anoniem

8/10

Ik vond het jammer dat er tussen door geen persoonlijk contact is geweest.

Reactie DAS Rechtsbijstand:

Goedemorgen, hartelijk dank dat je deze mooie score met ons hebt gedeeld.
Fijn dat je zo tevreden bent ondanks het gemis van persoonlijk contact.
Ik hoop dat er een eventueel volgende keer...
Goedemorgen, hartelijk dank dat je deze mooie score met ons hebt gedeeld.
Fijn dat je zo tevreden bent ondanks het gemis van persoonlijk contact.
Ik hoop dat er een eventueel volgende keer meer persoonlijk contact zal zijn.
Vriendelijke groeten,
Brenda
Het Webcareteam van DAS


Anoniem

4/10

In deze zaak zeer ontevreden

Reactie DAS Rechtsbijstand:

Goedemiddag, wat vervelend dat je niet tevreden bent over de behandeling. Mocht je dit willen dan kan je dit wellicht met de behandelaar bespreken of anders via... Goedemiddag, wat vervelend dat je niet tevreden bent over de behandeling. Mocht je dit willen dan kan je dit wellicht met de behandelaar bespreken of anders via https://www.das.nl/over-ons/kwaliteit-bij-das/klachtenregeling een klacht indienen.
In ieder geval toch bedankt voor het delen van jouw ervaring.
Vriendelijke groeten,
Petra
Het Webcareteam van DAS


Anoniem

10/10

Top !

Reactie DAS Rechtsbijstand:

Wat een TOP beoordeling!
Hartelijk dank dat je deze goede ervaring met ons hebt willen delen, dit waarderen we zeer.
Vriendelijk groeten,
Brenda
Het Webcareteam van DAS


Anoniem

10/10

Gewoon goed!!

Reactie DAS Rechtsbijstand:

Goedemorgen, wat een geweldige score hebben we van je gekregen.
Hier worden we erg blij van. Fijn dat je zo tevreden bent over onze diensverlening.
Hartelijk dank dat je dit met ons hebt...
Goedemorgen, wat een geweldige score hebben we van je gekregen.
Hier worden we erg blij van. Fijn dat je zo tevreden bent over onze diensverlening.
Hartelijk dank dat je dit met ons hebt willen delen en als je ons in de toekomst nog eens nodig hebt, staan we je graag weer te woord.
Vriendelijke groeten,
Brenda
Het Webcareteam van DAS


Anoniem

8/10

Meelevende medewerkster

Reactie DAS Rechtsbijstand:

Goedemorgen, dankjewel voor je mooie beoordeling en de aanbeveling. Het is fijn om te zien dat je zo tevreden bent o.a. ook door het medeleven van onze collega, dat is een mooi... Goedemorgen, dankjewel voor je mooie beoordeling en de aanbeveling. Het is fijn om te zien dat je zo tevreden bent o.a. ook door het medeleven van onze collega, dat is een mooi compliment!
Altijd leuk om zulke reviews te mogen ontvangen 😃
Vriendelijke groeten,
Petra
Het Webcareteam van DAS


Anoniem

10/10

Goed

Reactie DAS Rechtsbijstand:

Goedemorgen, wat geweldig dat je zo tevreden bent dat je ons de maximale score geeft!
Het is altijd fijn zulke tevreden klanten te zien. Dankjewel dat je even de tijd hebt genomen om dit hier...
Goedemorgen, wat geweldig dat je zo tevreden bent dat je ons de maximale score geeft!
Het is altijd fijn zulke tevreden klanten te zien. Dankjewel dat je even de tijd hebt genomen om dit hier met ons te delen.
Vriendelijke groeten,
Petra
Het Webcareteam van DAS